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Quer ser um aliado melhor? Ajude seus colegas a superar preconceitos sutis.

(Foto: Adobe Stock)

A discriminação maligna continua sendo um problema na sociedade, mas é um problema que melhoramos em comparação com seus altos históricos – ou melhor, baixos. O casamento inter-racial, para citar um exemplo de progresso, costumava ser considerado tabu entre os americanos. As pesquisas do Gallup e do Pew Research Center descobriram que os americanos de todas as etnias apoiam cada vez mais o casamento entre pessoas de raças diferentes.
Ao discutir preconceito, exemplos como tabus de casamento inter-racial são frequentemente o que consideramos. Isso ocorre em parte porque esses exemplos malignos são fáceis de definir, observar e censurar. É também porque podemos demonstrar um progresso definitivo, embora não finalizado, uma pena conquistada no boné da humanidade.
Mas há outras formas mais sutis de discriminação que devemos trabalhar para limitar em nossa sociedade e organizações.

Nesta videoaula, a CEO da RebelMouse, Andrea Breanna, discute uma dessas formas: discriminação benigna.

Torne-se consciente do viés inconsciente

• A base da discriminação benigna é a falta de atenção privilégio .
• A discriminação benigna é muitas vezes não intencional. Pode acontecer quando certos grupos:
  • Fale sobre os outros
  • Suponha que eles tenham as respostas
  • Faça perguntas indiretas de sondagem sobre a identidade de alguém

Conforme definido aqui, a discriminação benigna é um ato que sutilmente, nem mesmo conscientemente, reforça um estereótipo ou preconceito devido à associação de alguém com um determinado grupo ou característica.
Breanna fornece o exemplo conseqüente de homens que falam sobre as mulheres e assumem a prioridade masculina. Tais ações discriminam os colegas, sugerindo, embora não declarando abertamente, que as colegas de trabalho são incompetentes, fora de seu elemento, ou deveriam ser respeitosas com os colegas de trabalho do sexo masculino. Tal comportamento pode ter muitos efeitos adversos, desde ferir a autoconfiança da mulher até construir uma cultura que favoreça o domínio sobre a colaboração amigável.
É claro que, como acontece com qualquer fenômeno psicológico, ele corta nos dois sentidos. Os homens podem e fazemtambém enfrentam discriminação benigna no trabalho.A pesquisa mostrou que os homens que exibem modéstia e humildade são vistos como menos competentes do que mulheres igualmente modestas. Enquanto outros mostraram que os homens que solicitam licença familiar são vistos como trabalhadores mais pobres e menos recomendados para promoção, novamente em comparação com as mulheres que solicitam a mesma licença.
A base da discriminação benigna é o viés inconsciente (também conhecido como viés implícito). O preconceito implícito é o preconceito e os estereótipos que desenvolvemos sem a intenção de fazê-lo. Eles se manifestam em nossas histórias pessoais, origens culturais, experiências de trabalho, tendências políticas, nossos gostos por hobbies e passatempos e as ideologias que formamos e com as quais nos comprometemos.
E porque essas qualidades fazem parte de todas as nossas vidas, todos nós temos preconceitos inconscientes. Infelizmente, não podemos exorcizar nossos preconceitos inconscientes como um demônio extra-espiritual, mas podemos tomar medidas para limitar seus efeitos em nossas interações, maneirismos e pensamentos conscientes.
Breanna nos proporcionou uma mudança de mentalidade: tente o nosso melhor para estar ciente do preconceito implícito. Podemos então tomar outras medidas para nos inocular com informações aprimoradas. Por exemplo:

• Conheça pessoas que pertencem a grupos com os quais você normalmente não interage.
• Leia livros sobre figuras históricas que desafiam os estereótipos e preconceitos de sua época. Por exemplo, você sabia que o recordista americano por mais tempo no espaço é uma mulher? Seu nome é Peggy Whitson, e ela passou mais de 600 dias cumulativos no espaço.
• Desenvolva técnicas metacognitivas para ajudá-lo a analisar seus sentimentos e considerar a perspectiva dos outros.
• E crie o hábito de aprender coisas novas sobre outras pessoas. Você pode ser proativo sobre isso (através da conversa) ou simplesmente aprender a identificar qualidades individuais que desafiam os estereótipos do grupo.

Não seja uma testemunha silenciosa

• Se você vir ou ouvir discriminação benigna, não pense demais. Seja você mesmo e fala no momento. A ideia é desarmar a situação e corrigir o preconceito imediatamente.
• Tente dizer coisas como:
  • Essa pessoa ganhou meu respeito e acho que merece o seu .
  • Desculpe, mas você a interrompeu .

Precisamos falar quando testemunhamos uma discriminação benigna em ação. Da mesma forma, precisamos ser receptivos quando alguém aponta problemas potenciais em nossas ações. A educação é uma via de mão dupla. Não podemos ajudar os outros a melhorar se não os deixarmos nos ajudar.
Esse compromisso requer uma cultura de confiança, compreensão e disposição para ser aberto e vulnerável.
Ao ajudar os outros, nosso objetivo não deve ser uma vitória moral em uma competição social. Este não é o smackdown da WWE – ou, pior, o Twitter. Não há necessidade da versão de escritório de pirotecnia e hinos bombásticos enquanto você chama seu oponente. Como observa Breanna, um lembrete gentil é apropriado e pode neutralizar uma situação potencialmente prejudicial.
Nem devemos nos sentir atacados quando alguém gentilmente nos lembra. Como mencionado, todos nós temos preconceitos inconscientes que podem escorregar para a superfície consciente. Alguém apontando isso pode nos ajudar a identificá-lo em futuras interações.
Melhore seus relacionamentos dentro do escritório com as lições 'For Business' da Big Think+. No Big Think+, Andrea Breanna se junta a mais de 350 especialistas para ensinar as habilidades necessárias para promover a diversidade e a inclusão em seu local de trabalho. Aprenda a criar um ambiente justo com lições como:

1. Obtendo igualdade com os homens: capitalize as diferenças de sua equipe, com Sallie Krawcheck, CEO e cofundadora da Ellevest
2. O Poder da Solidão: Conecte Novas Vozes ao Grupo, com Nilofer Merchant, especialista em marketing
3. Promovendo a compreensão mútua: mulheres afro-americanas e o C-Suite, com Valerie Purdie-Vaughns Greenaway, Professora Associada de Psicologia, Universidade de Columbia
4. Enfrentando o Racismo: Mantendo o Trabalho em nossas Organizações, com Robin DiAngelo, autor de Fragilidade Branca
5. Diversifique para o sucesso sustentável, com Kathy Hopinkah Hannan, Sócia-gerente Nacional, KPMG LLP

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