Ao contrário do Facebook e Schadenfreude da Internet
“O Facebook vale US $ 100 bilhões, mas tudo o que consegui foi essa péssima atualização de status.” Isso resume o tipo de sentimento público que tem inundado a Internet nas últimas semanas. A tão esperada IPO de US $ 100 bilhões do Facebook está quase pronta para chegar ao mercado depois de um roadshow tipo circo em que Zuckerberg foi repreendido por, entre outras coisas, vestindo um moletom preto . Em um momento em que o Facebook promete transformar centenas de investidores e empregadores em milionários de papel , os 900 milhões de usuários do site estão se perguntando: e eu? O site, que alcançou fama e fortuna com a venda de anúncios com base nos dados pessoais de seus usuários, deixará quase todos de mãos vazias.
Como resultado, temos pessoas se regozijando com os anunciantes desencantados do site. Temos opiniões maliciosas sugerindo que o Facebook pode ser o próximo MySpace ou Friendster. Temos artigos sugerindo que Facebook pode desaparecer em cinco anos . E temos as inferências constantes de que Zuck ainda é muito inexperiente para realmente lidar com os 'adultos' (ou seja, Pessoas com dinheiro). O Facebook, simplesmente, está se tornando uma daquelas empresas que amamos odiar. Em algum ponto, parece que todo mundo que conhecemos ameaça deixar o Facebook, farto das opções de privacidade do site ou de seu apoio pernicioso de compartilhamento excessivo. No fundo, tememos que a empresa tenha ficado de alguma forma muito poderosa e há algo de que não gostamos nos monopolistas ricos de Harvard. (Você se lembra de outro garoto que abandonou Harvard que enfrentou os mesmos problemas depois que sua empresa se tornou muito poderosa?)
E não são apenas os indivíduos que estão gritando sobre o Facebook. Empresas gigantes como a GM - uma empresa que gastou US $ 10 milhões naqueles peculiares anúncios sociais do Facebook no ano passado - agora estão expressando publicamente seu descontentamento com a forma como o Facebook funciona . Afinal, quem realmente clica em todos esses anúncios? Ao anunciar isso poucos dias antes do grande IPO do Facebook, fica-se com a impressão de que o pessoal da GM não tem senso de tempo ou está claramente irritado por ter sido enganado e gastar US $ 10 milhões em um monte de palavras vazias e histórias patrocinadas.
Onde está tudo isso alegria maliciosa vindo de?
Em algum nível, estamos todos desencantados com o fato de a empresa de Internet mais bem-sucedida do mundo ser, na verdade, apenas um jogo de publicidade massivo. O Facebook vende anúncios com base em nossos comportamentos na web e perfis pessoais. Como resultado, a empresa tem todos os incentivos para encorajar os usuários a criar ainda mais conteúdo, para que os anúncios se tornem ainda mais eficazes. Não surpreendentemente, assim como a GM, estamos acordando para a percepção de que fomos usados: Se você não é o cliente, é o produto que está sendo vendido .
Se nada mais, este alegria maliciosa só vai se aprofundar à medida que descobrirmos como outras empresas da Web estão enriquecendo com o tráfico de nossos dados pessoais. À medida que fazemos a transição para uma nova era móvel pós-PC, essa tendência de consumo de dados pessoais pelas empresas mais bem-sucedidas da Internet, provavelmente, só se aprofundará. Na verdade, nossos dispositivos móveis são talvez os dispositivos perfeitos para capturar informações sobre nós - não apenas online, mas também no mundo físico. Nossos telefones sabem onde estivemos, com quem conversamos e para onde vamos online. Todos nós deixamos um rastro de exaustão digital sempre que abrimos nossos telefones. Em algum momento, vamos acordar e perceber que todo esse escapamento digital não é uma nova forma de poluição - é na verdade algo muito valioso que tem valor tangível no mundo real.
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