Gerenciando a geração do milênio no local de trabalho: 5 dicas para as gerações mais velhas
Os millennials, também conhecidos como a geração de trabalhadores nascidos entre 1980 e 2000, são um pouco diferentes das gerações anteriores. Esta é a primeira geração a crescer com a internet, o Google e o smartphone. Esta é a geração de acesso imediato ao poder de computação em massa e informações com apenas alguns toques de tecla.
Essa geração cresceu com tecnologias e recursos que teriam sido o domínio da ficção científica para seus avós na mesma idade, mas eles a tomam como parte integrante de suas vidas cotidianas. Os millennials estão imersos nessas novas tecnologias revolucionárias quase literalmente desde o dia em que nasceram, e isso afetou suas atitudes e habilidades em comparação com as gerações anteriores.
As diferenças entre os Millennials e outras gerações de trabalhadores podem criar uma desconexão entre os dois. Isso pode tornar difícil para os líderes de gerações mais velhas se relacionarem, entenderem e gerenciarem seus funcionários da geração do milênio. No entanto, os Millennials acabarão se tornando a maioria da força de trabalho.
Para tirar mais proveito dos trabalhadores Millennials e ajudar os Millennials a serem mais bem-sucedidos, há algumas coisas que os trabalhadores mais experientes das gerações anteriores podem fazer. Seguir algumas dicas relativamente simples pode ajudar as gerações mais velhas a gerenciar melhor suas coortes Millennials.
1) Pare de colocar todos os millennials na mesma cesta
Agora, é importante notar que nem todos os Millennials são iguais. Sempre haverá outliers dentro de qualquer grupo. Alguns Millennials podem não se sentir tão à vontade com a internet e as tecnologias que ela suporta quanto outros. A educação individual terá um impacto significativo na ética do trabalho, na moral e nas habilidades.
Ter isso em mente ao lidar com os Millennials é crucial por vários motivos. Primeiro, ajuda a evitar fazer suposições falsas sobre um colega de trabalho simplesmente com base em sua idade. Em segundo lugar, obriga você a prestar atenção na pessoa, e não nos detalhes superficiais quando você começa a avaliar suas habilidades.
Isso também significa levar o resto desta lista de dicas com um grão de sal, pois nem tudo será verdade para todos os trabalhadores da geração do milênio.
2) Continue Oferecendo Oportunidades de Aprendizagem e Desenvolvimento
Como diz Guido Stein, professor de Gestão de Pessoas nas Organizações da IESE Business School, em um artigo para a Forbes , os millennials, especialmente os “júnior millennials” (aqueles nascidos nos anos 90), cresceram em uma cultura de imediatismo, cercados de estímulos. Eles são impacientes, ansiosos por novas experiências e prosperam em metas de curto prazo com resultados visíveis.
Em outras palavras, os trabalhadores da geração do milênio estão acostumados a um ritmo mais rápido de crescimento e aprendizado do que seus antepassados. Se o apetite por novos conhecimentos e experiências não for satisfeito, é mais provável que fiquem frustrados com o trabalho – o que leva ao desengajamento e à perda de produtividade.
Uma maneira de remediar essa necessidade de crescimento constante, aprendizado e novas experiências é dar aos trabalhadores da geração do milênio acesso a uma variedade de recursos de treinamento e agitar as coisas, atribuindo-lhes novas tarefas ou cargos de tempos em tempos. Isso pode ajudar a alimentar a sensação de crescimento no cargo e até mesmo ajudar a tornar o funcionário um trabalhador melhor e mais completo.
Apenas certifique-se de não exagerar. Mesmo os novos Millennials que amam experiências provavelmente vão querer ter algum estabilidade em suas funções e expectativas gerais de trabalho. Em vez de colocar o treinamento e novos cargos como requisito para o avanço, tente posicioná-los como oportunidades de crescimento ou mudança de ritmo.
3) Concentre-se em mais do que apenas compensação monetária
Todo mundo gosta de receber mais, até mesmo os millennials, certo? Bem, não necessariamente. Muitos Millennials estão menos preocupados em receber o maior salário possível do que com outras formas de remuneração, ou mesmo com uma sensação de realização no trabalho.
Como o professor Stein observou no artigo da Forbes, para os Millennials, o dinheiro não é sua principal motivação. O que eles mais valorizam é a atratividade do trabalho em si, a mobilidade (tanto geográfica quanto entre atribuições), a oportunidade de conhecer pessoas e networking, e um ambiente descontraído.
Na verdade, focar na compensação monetária pode realmente ser prejudicial para o desempenho dos funcionários. Conforme observado em um artigo da Big Think sobre os limites do dinheiro como motivador, No caso dos trabalhadores, a recompensa financeira de médio alcance não aumenta a proficiência em tarefas rotineiras, e grandes somas podem até aumentar a pressão sob a qual os trabalhadores operam, fazendo com que eles sufocar sob a tensão.
Então, em vez de prometer mais dinheiro e bônus maiores, tente oferecer outras recompensas para os trabalhadores da geração do milênio, como folga extra remunerada, pacotes de férias, prêmios por atingir metas e outras formas não monetárias de compensação por um trabalho bem feito.
4) Faça o trabalho significar algo para os millennials
Além de fornecer compensação, tente vincular o trabalho que os Millennials fazem com seus impactos positivos no mundo real. Saber que fazer bem o seu trabalho o ajuda a permanecer empregado é uma coisa, mas saber como isso ajuda os outros ou causa impacto no mundo em geral é outra. Ligar o trabalho aos seus impactos pode ser um grande motivador para os Millennials.
E tente fazer com que esses impactos sejam algo diferente de como seu trabalho ajuda um bando de investidores sem rosto, que o trabalhador nunca saberá, ganhar mais dinheiro. Este não é um impacto ideal para destacar para um Millennial. Em vez disso, concentre-se em como seu trabalho/empresa ajuda a comunidade ou uma causa específica.
Isso ajuda os trabalhadores mais jovens a se sentirem parte de algo maior e mais significativo do que apenas outro trabalho das 9 às 5. O que, por sua vez, ajuda a mantê-los motivados e produtivos no trabalho.
5) Seja um Mentor
Como mencionado anteriormente, muitos Millennials estão procurando oportunidades para crescer e aprender. Os programas de mentoria no trabalho são uma ótima maneira de conseguir isso e de você ter a chance de aprender mais sobre seus funcionários da geração do milênio trabalhando mais de perto com eles.
Tornar-se um mentor pode ajudá-lo a orientar e desenvolver os trabalhadores Millennials, transmitindo suas habilidades e experiência a eles. Incidentalmente, você também pode aprender uma ou duas coisas novas com seu discípulo. Os millennials podem ter habilidades técnicas ou conhecimentos que não estavam disponíveis quando você era mais jovem.
Estas são apenas algumas estratégias para gerenciar os Millennials no local de trabalho. Há muitas outras maneiras de ajudar seus funcionários mais jovens a aprender, crescer e ser mais produtivos!
