Treinamento de gerenciamento: como equipar líderes de equipe para prosperar
Com o programa de treinamento de gerenciamento certo, as organizações podem capacitar os líderes com as habilidades necessárias para o sucesso, dando a todos da equipe uma vantagem.
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Os gerentes podem faça ou quebre uma equipe, mas surpreendentemente, a maioria dos líderes empresariais de hoje não recebeu nenhum treinamento formal de gerenciamento. Um relatório do CareerBuilder revelou que 58% dos gerentes nunca participaram de treinamento de gestão.
Sem acesso a treinamento de qualidade, muitos líderes estão voando às cegas – e isso pode ter um impacto negativo em todos os membros de seu departamento. Na verdade, um estudo da Gallup descobriu que a forma como um funcionário se dá bem com seu gerente é responsável por pelo menos 70% de sua pontuação geral de engajamento de funcionários.
Neste artigo, compartilharemos algumas coisas importantes para saber sobre treinamento de gestão , incluindo critérios a serem considerados na escolha de um programa.
Escolhendo um programa de treinamento de gestão
O treinamento gerencial geralmente se refere a um programa de desenvolvimento profissional que garante que os líderes tenham o conhecimento e as ferramentas necessárias para manter as equipes funcionando sem problemas. Em um programa de treinamento de gerenciamento, os funcionários aprendem sobre tópicos como colaboração, solução de problemas e definição de metas. Eles também podem se concentrar em habilidades específicas, como conduzir uma avaliação de desempenho ou como facilitar reuniões.
O melhor programa de treinamento de gerenciamento é aquele que, com o tempo, prova aumentar a retenção de funcionários, aumentar a produtividade das equipes e, finalmente, impactar os resultados. Mas encontrar um programa que seja envolvente e eficaz pode ser um desafio. Aqui estão algumas perguntas a serem feitas que ajudarão a restringir a pesquisa.
O programa se concentra em habilidades de missão crítica?
No mundo em rápida mudança de hoje, muitas empresas estão investindo na preparação de líderes para VUCA ambientes. VUCA – um acrônimo militar que significa volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade – está se tornando a nova norma de negócios. Programas eficazes de treinamento gerencial preparam os líderes para orientar as equipes em tempos incertos, para que possam enfrentar quaisquer desafios que surjam em seu caminho.
Há também uma demanda crescente por programas que aprimoram as habilidades de colaboração virtual – essenciais em um momento em que apenas um em cada cinco os executivos esperam retornar a um local de trabalho totalmente presencial após a pandemia.
Quem são os instrutores?
Para os alunos adultos, a competência de um instrutor desempenha um grande papel em se eles permanecerão ou não engajados e investidos no aprendizado. Escolher instrutores especializados com experiência e sucesso no mundo real pode manter os alunos motivados e melhorar a adesão.
O Big Think+ oferece cursos em vídeo de líderes conhecidos como Brent Gleeson e Linda Hill. Aqui está um pequeno clipe de uma de nossas lições mais solicitadas para gerentes, Ajudando as equipes a prosperar dentro de um círculo de segurança, ministrado por Simon Sinek – etnógrafo e autor de best-sellers Líderes comem por último .
A quem se destina o material de treinamento?
Os funcionários que desejam se tornar gerentes não são os únicos que podem se beneficiar do treinamento. Os programas devem estar disponíveis para funcionários de todos os diferentes cargos, para que mesmo gerentes experientes tenham a oportunidade de refletir sobre seu estilo de gestão e aprender novas técnicas.
As equipes que já supervisionam podem se beneficiar ao atualizar suas habilidades e podem apreciar o treinamento que os ajuda a passar para a alta gerência.
Como o programa se encaixará nas agendas dos funcionários?
A maioria dos funcionários não tem tempo de sobra para um workshop ou seminário de um dia inteiro, por isso é importante encontrar um programa de treinamento gerencial que seja adaptável e possa se encaixar em uma agenda lotada. Os programas de microaprendizagem que não sacrificam a qualidade são ideais quando o tempo é escasso.
Embora alguns programas de treinamento estejam disponíveis pessoalmente, as soluções de e-learning e videolearning estão se tornando cada vez mais populares. Eles também são mais acessíveis para funcionários que trabalham remotamente.
Permite a individualidade?
Não há dois gerentes iguais – o estilo de gerenciamento único de uma pessoa é moldado por seu estilo de comunicação, experiência pessoal, personalidade e muito mais. O psicólogo e autor best-seller Daniel Goleman definiu seis estilos de gerenciamento comuns em sua pesquisa sobre liderança. O treinamento gerencial é mais eficaz quando aborda uma variedade desses estilos.
1. Líderes democratas
Os líderes democratas querem que todos em sua equipe participem. Eles estão preocupados em alcançar o consenso durante a tomada de decisões e garantir que a voz de todos seja ouvida.
2. Líderes de coaching
Os líderes de coaching têm uma abordagem de liderança semelhante ao professor. Eles se concentram no desenvolvimento de talentos e muitas vezes orientam os membros da equipe, os ajudam a identificar pontos fortes e fracos e expressam preocupação com seus objetivos de longo prazo.
3. Líderes afiliativos
Os líderes afiliativos priorizam fazer conexões emocionais com as pessoas de sua equipe. Eles procuram criar e manter um ambiente de trabalho harmonioso e familiar, onde as pessoas sintam que pertencem.
4. Líderes que definem o ritmo
Líderes que definem o ritmo têm tudo a ver com autodireção e realização. Eles constantemente estabelecem padrões mais altos para si mesmos e sua equipe, esperando excelência de todos. Eles também incentivam os funcionários a serem independentes.
5. Líderes autoritários
Líderes autoritários têm uma visão forte e definem metas gerais para sua equipe, ao mesmo tempo em que dão aos funcionários autonomia para inovar e explorar dentro desses parâmetros. Geralmente, eles têm uma abordagem de gerenciamento de cima para baixo.
6. Líderes comandantes
Líderes comandantes são os mais autocráticos – eles tendem a ter uma abordagem vigorosa e esperam total conformidade. Essa abordagem tem muitas desvantagens, incluindo baixa moral dos funcionários, mas pode ser útil em uma crise quando é necessária uma direção clara.
Os gerentes podem se enquadrar em mais de uma dessas categorias ou alternar entre elas. De acordo com Goleman, os líderes devem ser adaptáveis e capazes de mudar os estilos de liderança dependendo da situação. Essa abordagem camaleônica às vezes é chamada de liderança heróica .
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Embora os termos treinamento de liderança e treinamento de gerenciamento sejam frequentemente usados de forma intercambiável, eles não são a mesma coisa. Muitos gerentes são líderes eficazes, mas precisam fazer mais do que influenciar e inspirar suas equipes. Eles também precisam dominar as habilidades práticas que mantêm os funcionários no caminho certo para atingir as metas. Aqui estão cinco tipos específicos de treinamento gerencial que preparam os gerentes para fazer exatamente isso.
Mudar a gestão
As organizações precisam de líderes que possam ajudar os funcionários a permanecerem produtivos durante os períodos de transição, sem deixar ninguém para trás. O treinamento em gerenciamento de mudanças equipa os líderes para ajudar as equipes a se adaptarem e adotarem novas circunstâncias, mantendo-os engajados.
Gerenciamento de Projetos
Manter os projetos nos trilhos pode se tornar um desafio em equipes grandes e interdepartamentais. O treinamento em gerenciamento de projetos ensina os gerentes a definir metas, motivar sua equipe e navegar por lentidão ou obstáculos para o sucesso de um projeto.
Gerenciamento de riscos
Nos últimos três anos, 62% das organizações passaram por um evento de risco crítico. As empresas estão constantemente enfrentando ameaças de segurança cibernética, os efeitos das mudanças climáticas, riscos à saúde pública e muito mais. O treinamento em gerenciamento de risco ajuda os líderes a se tornarem mais ágeis e confortáveis com a ambiguidade, para que possam tomar decisões mais inteligentes sob pressão e se preparar para desafios futuros.
Gerenciamento entre culturas
Especialmente nas organizações globais, os gerentes precisam saber como colaborar entre as diferenças culturais. A gestão intercultural combina elementos de diversidade, equidade e inclusão com treinamento de gestão para garantir que todos os funcionários se sintam ouvidos, valorizados e conectados.
Gerenciamento remoto de equipe
Em abril de 2021, 70% dos trabalhadores de colarinho branco ainda estavam trabalhando em casa devido à pandemia do COVID-19. Mas o gerenciamento de equipes remotas traz um conjunto único de desafios. Como você garante que os funcionários permaneçam produtivos sem microgerenciar? Como você pode se comunicar de forma eficaz por meio de um software de bate-papo? Programas modernos de treinamento gerencial podem ajudar os líderes a enfrentar esses novos desafios.
Equipando líderes de equipe para prosperar
O sucesso de qualquer empresa depende em grande parte do seu investimento em equipar gestores eficazes. Com o programa de treinamento de gerenciamento certo, as organizações podem capacitar a próxima geração de líderes com as habilidades necessárias para o sucesso, dando a todos da equipe uma vantagem.
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