Comando e responsabilidade do projeto
Muitas pessoas, eu acho, nos negócios, diz Bill McDermott, CEO e autor de O sonho do vencedor , tendem a delegar coisas, seja um e-mail ou simplesmente a linguagem corporal como, Você conseguiu! Em algum ponto alguém tem que declarar, eu tenho! Em seu vídeo Big Think+, Take Responsibility, McDermott fala sobre como ser um líder de sucesso significa projetar uma atitude de estar no comando. A responsabilidade não é apenas uma questão de assumir a culpa se algo der errado – é também comunicar que você é a pessoa a ser responsabilizada, não importa como as coisas acabem, ganhe ou perca. É uma postura que exige coragem e compromisso de investir o que for preciso para alcançar um resultado positivo.
Vista a jaqueta
McDermott tem sua própria abreviação para o que significa intensificar dessa maneira: use a jaqueta. A frase remonta à sua experiência de candidatar-se ao seu primeiro emprego quando adolescente. Com apenas 15 anos, ele sentiu que estava em desvantagem esperando na fila para entregar sua inscrição. Isto é, até que ele percebeu que um representante da empresa estava vestindo uma jaqueta verde, e eu poderia dizer por sua jaqueta verde e seu comportamento que ele estava no comando. McDermott se aproximou do homem diretamente, entregou-lhe seus papéis e, eu disse a ele que trabalharia mais por ele do que qualquer outra pessoa na linha, e tudo que eu precisava era de uma chance. Quando voltei para minha casa, ele estava na linha me oferecendo o emprego. McDermott ficou impressionado com essa experiência e com o que uma simples escolha de roupa havia comunicado.
O que significa vestir a jaqueta em termos práticos
McDermott não está sugerindo, é claro, que qualquer um pode simplesmente tomar o poder com uma mudança de guarda-roupa. O que ele é dizer, porém, é nunca subestimar o valor de uma presença executiva. A roupa pode certamente ser um componente da imagem que você projeta – lembra-se da icônica gola alta preta de Steve Jobs? – mas é apenas uma parte de um pacote total, e um visual que funciona em um setor pode não funcionar em outro. No entanto, várias coisas transmitem autoridade universalmente: sua linguagem corporal, suas escolhas de palavras e seu comportamento geral. Quando você efetivamente incorpora sua posição, aqueles que se reportam a você são mais propensos a compartilhar a confiança que você tem em seu julgamento e responsabilidade.
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