A importância de treinar todos os funcionários (e não apenas os 5% melhores)
O treinamento permite o crescimento de funcionários em qualquer número de setores. Os funcionários que recebem treinamento tendem a ter um desempenho melhor do que aqueles que não recebem treinamento e também tendem a se sentir mais realizados. Como tal, treinamento e desenvolvimento de liderança devem ser disponibilizados a todos os funcionários.
De acordo com o especialista em Big Think, Sir Andrew Likierman, que atua como reitor da London Business School, muitos bons líderes começam medíocres e desenvolvem as habilidades de que precisam ao longo do tempo por meio de treinamento:
O que o treinamento de habilidades de liderança pode fazer é trazer à tona o melhor de todos nós. Levar o líder medíocre a um nível superior; levar o bom líder a ser um líder brilhante; e, talvez, ensinar alguém que não é um líder muito bom que pode não ser um líder muito bom e, talvez, procure fazer outra coisa.
Como o treinamento de funcionários em todos os níveis beneficia sua empresa ou organização? Quatro das maneiras pelas quais o desenvolvimento de funcionários pode melhorar ou aprimorar as organizações incluem:
Ajuda os funcionários a se sentirem valorizados, aumenta o moral
Para algumas empresas e negócios, oferecer treinamento profissional de qualidade aos funcionários deixa em segundo plano outras prioridades. Em algumas empresas que oferecem treinamento, muitas vezes as oportunidades de desenvolvimento são escassas e não servem para beneficiar os trabalhadores.
De acordo com uma pesquisa da American Psychological Association que foi citada em um recente Harvard Business Review artigo, treinamento e desenvolvimento emergem consistentemente como uma das áreas de atuação dos colaboradores menos satisfeito com. Os entrevistados da pesquisa que disseram se sentir valorizados por seus empregadores são:
- Mais propensos a estarem satisfeitos com seus empregos em geral;
- Maior probabilidade de se envolver em outras atividades relacionadas ao empregador; e
- Menos propensos a se sentirem estressados ou quererem deixar suas posições.
Quando o treinamento é oferecido apenas a uma elite ou a um grupo seletivo de funcionários, esse desprezo percebido pode levar à diminuição do moral dos funcionários e uma sensação de se sentir desvalorizado ou desvalorizado pelo empregador.
Contribui para o aumento da produtividade
Um segundo benefício de investir no treinamento de funcionários em geral é que isso pode ajudar a melhorar a produtividade geral da sua organização (e, assim, aumentar sua lucratividade). Ao dar treinamento aos funcionários para ajudá-los a desenvolver as habilidades e o conhecimento de que precisam para desempenhar melhor seu trabalho e crescer como profissionais, você pode ajudá-los a ter um desempenho melhor e mais eficiente.
O treinamento de funcionários não precisa parar no nível genérico. O treinamento especializado ou mesmo o treinamento multifuncional pode ajudar os trabalhadores a obter conjuntos de habilidades específicas que podem atender a uma necessidade existente ou futura em sua organização. É realmente um ganha-ganha para todos.
Estabelece uma Cultura de Aprendizagem Organizacional
Desenvolver uma cultura de aprendizagem é crucial para qualquer empresa ou organização. Quando você para de aprender, você para de crescer e se desenvolver como pessoa e como profissional. Os funcionários que estão ativamente engajados no aprendizado sentem-se mais confiantes e competentes no que fazem, levando-os a querer assumir tarefas mais inovadoras ou desafiadoras.
No entanto, Relatório do terceiro trimestre de 2017 da Randstad mostra que mais de um terço dos funcionários americanos pesquisados não fizeram nada para aumentar suas habilidades atuais ou adquirir novas. Embora muitos funcionários sintam que é sua responsabilidade oferecer ou exigir treinamento de seus funcionários, você pode ajudar a incentivá-los a querer aprender e trabalhar em novas habilidades. Isso pode ajudar sua organização a obter uma taxa mais alta de retorno sobre seu investimento em desenvolvimento profissional.
Aumenta a agilidade dos funcionários e fomenta a curiosidade
Em um ambiente de trabalho cada vez mais global e em constante mudança, agilidade e curiosidade são fundamentais para que os funcionários sejam bem-sucedidos. Muitas vezes, com agilidade vem um senso de inovação. Não é mais eficaz no local de trabalho moderno poder apenas aplicar o conhecimento existente à sua área de especialização. Hoje, espera-se que os funcionários sejam capazes de identificar novas áreas de melhoria e aprender a desenvolver soluções para novos problemas.
Essa necessidade de inovação pode ser atendida promovendo um senso de curiosidade e um desejo de aprender. Treinar todos os funcionários e não apenas os 5% superiores pode servir como um impulso para mudanças positivas. Ao incentivar seus funcionários a engajar ativamente suas mentes e habilidades, você pode descobrir líderes dentro de suas fileiras que nunca se destacaram na multidão.
Os funcionários que desejam aprender novas habilidades e podem aplicá-las efetivamente a praticamente qualquer situação são capazes de se adaptar com mais eficácia quando ocorre o inesperado. Demonstrar esse tipo de flexibilidade pode ajudar os funcionários a enfrentar quaisquer desafios que possam ocorrer e só servirá para beneficiar ainda mais sua empresa ou organização.
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