A grande demissão é uma tendência que começou antes da pandemia – e os patrões precisam se acostumar com isso
Os funcionários estão se demitindo em taxas recordes – uma tendência que não mostra sinais de parar.
Ryoji Iwata / Unsplash
Encontrar bons funcionários sempre foi um desafio – mas hoje em dia está mais difícil do que nunca. E é improvável que melhore tão cedo.
A chamada taxa de demissão – a parcela de trabalhadores que deixam seus empregos voluntariamente – bateu um novo recorde de 3% em setembro de 2021, de acordo com os dados mais recentes disponíveis do Bureau of Labor and Statistics. A taxa foi maior no setor de lazer e hotelaria, onde 6,4% dos trabalhadores deixaram seus empregos em setembro. Em tudo, 20,2 milhões de trabalhadores deixaram seus empregadores de maio a setembro.
As empresas estão sentindo os efeitos. Em agosto de 2021, uma pesquisa descobriu que 73% dos 380 empregadores na América do Norte estavam tendo dificuldade em atrair funcionários – três vezes a parcela que disse isso no ano anterior. E 70% esperam que essa dificuldade persista até 2022.
Os observadores têm culpou uma ampla variedade de fatores por todo o volume de negócios , do medo de contrair o COVID-19 misturando-se com colegas de trabalho no trabalho a salários e benefícios insignificantes oferecidos.
Como tem professor de gestão de pessoas , examino como o emprego e o ambiente de trabalho mudaram ao longo do tempo e o impacto que isso tem nas organizações e comunidades. Embora o comportamento atual de demissão possa parecer uma nova tendência, os dados mostram a rotatividade de funcionáriostem vindo a aumentar de forma constantena última década e podem ser simplesmente os novos empregadores normais com os quais os empregadores terão que se acostumar.
As mudanças sísmicas da economia
Os EUA – ao lado de outras economias avançadas – tem se afastado de um foco em setores produtivos como manufatura para uma economia baseada em serviços por décadas.
Nos últimos anos, o setor de serviços respondeu por cerca de 86% de todo o emprego nos EUA e 79% de todo o crescimento econômico.
Essa mudança foi sísmica para os empregadores. A maioria dos empregos em indústrias baseadas em serviços exige apenas habilidades ocupacionais generalizáveis como competências em computação e comunicações que muitas vezes são facilmente transportáveis entre empresas. Isso é verdade em uma ampla gama de profissões, de contadores e engenheiros a motoristas de caminhão e representantes de atendimento ao cliente. Como resultado, em economias baseadas em serviços, é relativamente fácil para os funcionários mudarem de empresa e manterem sua produtividade.
E graças à tecnologia da informação e às mídias sociais, nunca foi tão fácil para os funcionários conheça novas oportunidades de trabalho em qualquer lugar do mundo. O crescente prevalência de trabalho remoto também significa que, em alguns casos, os funcionários não precisarão mais se mudar fisicamente para iniciar um novo emprego.
Assim, as barreiras e os custos de transição que os funcionários incorrem quando mudam de empregador foram reduzidos.
Maiores opções e custos mais baixos para se mudar significam que os funcionários podem ser mais seletivos e se concentrar na escolha de trabalhos que melhor atendam às suas necessidades e desejos pessoais. O que as pessoas querem do trabalho é inerentemente moldado por suas valores culturais e situação de vida . Espera-se que o mercado de trabalho dos EUA se torne muito mais diversificado avançar em termos de gênero, etnia e idade. Assim, os empregadores que não puderem oferecer maior flexibilidade e variedade em seu ambiente de trabalho terão dificuldades para atrair e reter trabalhadores.
Os empregadores agora têm uma obrigação maior do que no passado de convencer os funcionários existentes e futuros por que eles devem permanecer ou ingressar em suas organizações. E não há evidências que sugiram que essa tendência mudará daqui para frente.
O que as empresas podem fazer para se adaptar
Estima-se que o custo para o empregador de substituir um empregado que sai é em média 122% do salário anual desse funcionário em termos de encontrar e treinar um substituto.
Assim, há um grande incentivo para que as empresas se adaptem às novas condições do mercado de trabalho e desenvolvam abordagens inovadoras para manter os trabalhadores felizes e em seus empregos.
Uma pesquisa de maio de 2021 descobriu que 54% dos funcionários entrevistados de todo o mundo considerariam deixar o emprego se não tivessem alguma forma de flexibilidade em onde e quando trabalham.
Dada a maior prioridade que os funcionários colocam em encontrar um emprego que atenda às suas preferências, as empresas precisam adotar uma abordagem mais holística para os tipos de recompensas que oferecem. Também é importante que eles adaptar os tipos de incentivos e oportunidades financeiras, sociais e de desenvolvimento eles fornecem às preferências individuais dos funcionários. Não se trata apenas de pagar mais aos trabalhadores. Existem até exemplos de empresas dando aos funcionários a escolha de simplesmente ser pago em uma criptomoeda como bitcoin como incentivo.
Embora a personalização do pacote de recompensas que cada funcionário recebe possa aumentar potencialmente os custos administrativos de uma organização, esse investimento pode ajudar a reter uma força de trabalho altamente engajada.
Gerenciando o novo normal
As empresas também devem planejar que a alta mobilidade dos funcionários seja endêmica e reformular a forma como abordam o gerenciamento de seus trabalhadores.
Uma maneira de fazer isso é investir profundamente em relacionamentos externos que ajudam a garantir acesso consistente a talentos de alta qualidade. Isso pode incluir o aprimoramento dos relacionamentos têm com instituições de ensino e ex-funcionários.
Por exemplo, muitas organizações adotaram programas de ex-alunos que recrutam especificamente ex-funcionários para se juntarem novamente.
Esses ex-funcionários geralmente são mais baratos para recrutar, trazem acesso ao capital humano necessário e possuem uma compreensão dos processos de uma organização e uma apreciação da cultura da organização.
É provável que a taxa de abandono permaneça elevada por algum tempo. Quanto mais cedo os empregadores aceitarem isso e se adaptarem, melhor eles serão para gerenciar o novo normal.
Este artigo é republicado de A conversa sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original .
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