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As pessoas se preocupam com a privacidade dos dados na era digital?

Antoine Beauvillain / Unsplash

Em uma época em que as pessoas parecem não ter escrúpulos em compartilhar seus locais, suas lutas e seus relacionamentos online, surge uma questão básica. As pessoas ainda se preocupam com a privacidade? A resposta curta é sim. Uma pesquisa de 2015 conduzido pelo Pew Research Center com cerca de 500 adultos, apenas dois anos após o vazamento da Agência de Segurança Nacional Edward Snowden (NSA), mostrou que os americanos tinham opiniões fortes sobre privacidade e queriam ter controle sobre quem pode obter informações sobre eles e quais informações é coletado sobre eles.

Da mesma forma, um pesquisa de mais de 1.200 usuários de internet nos EUA mostraram que as pessoas são menos propensas a falar ou escrever sobre coisas online, compartilhar conteúdo criado pessoalmente, se envolver com mídias sociais e são cautelosas em seu discurso ou pesquisa na internet quando estão cientes da vigilância governamental online – com mulheres e adultos mais jovens mais propensos a serem resfriados. Além disso, uma análise de Dados da Wikipédia durante um período de 32 meses em torno do vazamento de Snowden (após junho de 2013) também mostrou uma queda significativa no número de visitas a páginas da Wikipédia relacionadas a terroristas, demonstrando um efeito assustador de longo prazo.

Uma perspectiva global sobre privacidade

A privacidade não é importante apenas para os americanos. Há evidências de que existe uma mentalidade global em relação à privacidade online .

No entanto, existem preocupações de privacidade divergentes entre países. Enquanto os do Reino Unido e dos EUA estão mais preocupados com crimes cibernéticos e ataques cibernéticos, os da Alemanha, França e países nórdicos estão preocupados com as organizações que compartilham suas informações pessoais e com o acesso de seus filhos a conteúdo online impróprio.

Sentindo-se perdido versus sentindo-se no controle

A maioria dos americanos sente que pouco ou nenhum controle sobre como o governo e entidades privadas usam suas informações privadas.

Embora alguns pensem que seria difícil melhorar a proteção de sua privacidade, várias pessoas tomaram degraus para proteger suas informações pessoais, o que inclui limitar as informações compartilhadas nas mídias sociais, limpar cookies, alterar as configurações de privacidade padrão nos dispositivos e usar um nome diferente do nome completo em perfis de mídia social.

Divulgação e consentimento

Quando confrontadas com a escolha de consentir, as pessoas geralmente realizam um debate interno sobre troca de valor e se perguntam: Quais são os benefícios se eu concordar? e Quais são os riscos? Os usuários também consideram uma variedade de outros fatores, como experiências anteriores, reputação da empresa por trás da tecnologia, normas sociais existentes, se a tecnologia é um divisor de águas e como o fornecimento de seus dados pessoais afetaria seu status.

Embora as políticas de privacidade sejam projetadas para informar os usuários sobre o processamento de seus dados pessoais, elas geralmente são difícil localizar e compreender. Com muita frequência, os usuários também estão sujeitos a padrões sombrios que os manipulam para concordar ou deixá-los sem escolha a não ser consentir para poder usar o recurso disponível.

Mais recentemente, as organizações estão sendo requeridos para demonstrar que os usuários consentiram com a coleta e uso de suas informações pessoais, e que essa divulgação é apresentada de forma inteligível e acessível, e os usuários têm o direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Consentimento significativo

Devido à convergência de forças culturais e governamentais em jogo, formas rigorosas de projetar uma experiência de consentimento significativa são mais importantes agora do que nunca. Uma experiência de consentimento significativa deve se esforçar para facilitar a compreensão do usuário, evitando a sobrecarga de informações e deve basear-se em estruturas centradas no ser humano existentes (por exemplo, consentimento informado on-line ) e incluem elementos-chave como divulgação, compreensão, voluntariedade, competência e concordância.

Republicado com permissão do Fórum Econômico Mundial. Leia o artigo original .

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