As 8 coisas mais irritantes que as pessoas fazem com seus telefones
O uso mal-educado de telefones celulares em público é irritante. Aqui está o que você pode fazer a respeito.
Não tenho certeza de quando se tornou aceitável usar um viva-voz em público, mas na última semana eu testemunhei três pessoas mantendo conversas inteiras pelo alto-falante em seus telefones celulares, sem se importar com quem estava ouvindo. Em um caso, eu estava no metrô quando o telefone da mulher tocou. Ela atendeu e começou uma discussão com a pessoa do outro lado da linha sobre onde eles iriam jantar naquela noite. Apenas para sua informação, eles decidiram não sair. Amy teve que estudar para um exame de biologia e seu professor estava sendo “um idiota” neste semestre, então ela esperava que o teste fosse especialmente difícil. Ah, e John acabou de convidá-la para sair, mas ele é primo de Julie e seria estranho. Deixando de lado as questões de privacidade, os telefones celulares e os aplicativos incentivam um comportamento rude e descortês.
Expedia site de viagens online conduziu uma pesquisa neste ano, eles consultaram quase 9.000 adultos em 25 países em um esforço para identificar nossos hábitos mais irritantes de telefonia móvel. A reclamação número um? Fazendo chamadas no viva-voz. Número dois? Reproduzir música, jogos ou vídeos sem usar fones de ouvido. Aqui está a lista completa:
Os telefones celulares e outras tecnologias móveis são uma parte significativa de nossas vidas. Na verdade, cerca de 43% dos adultos moram em uma casa que só usa celular, então faz sentido que usemos nossos telefones com frequência ao longo do dia. O Pew Research Center recentemente relatado que 92 por cento dos adultos norte-americanos possuem um telefone celular, e 90 por cento deles afirmam que está frequentemente com eles. Se isso é uma coisa boa ou não, parece estar no ar. Vários pesquisadores apontam para a difusão dos telefones celulares como um mecanismo para nos separar, enquanto outros afirmam, inversamente, que eles nos aproxime mais . Ninguém parece decidir. O que é mais frustrante é onde e quando achamos que é aceitável usá-los.
Três quartos dos proprietários de smartphones afirmam que é apropriado usar o celular enquanto caminha pela rua, no transporte público ou enquanto espera na fila. Muitos de nós mandamos mensagens de texto, emails ou falamos em nossos telefones em cada uma dessas situações, mas de acordo com a Pew, mais da metade de todos os americanos ouvem ou veem detalhes íntimos da vida de outras pessoas enquanto usam seus celulares.
Embora o uso indelicado de um telefone celular em público possa ser irritante, a grosseria online está cada vez mais acabando com muitas amizades. As redes sociais podem ser lugares hostis. Discurso polarizador, opiniões desinformadas e comentários agressivos são comuns em muitas plataformas sociais. Em um esforço para nos unir, as redes sociais aparentemente nos separam. Facebook, Twitter e outros nos dão a capacidade de transmitir nossos pontos de vista e opiniões de uma forma tão rude que dois em cada cinco usuários de mídia social relatam encerrar uma amizade por causa de uma disputa virtual. Em um Pesquisa de 2013 , a empresa de treinamento corporativo VitalSmarts descobriu que:
“As plataformas de mídia social nos permitem conectar com outras pessoas e fortalecer relacionamentos de maneiras que não eram possíveis antes. Infelizmente, eles também se tornaram os fóruns padrão para manter conversas de alto risco, explodir opiniões polarizadas e fazer declarações com pouca consideração por aqueles dentro da captura de tela ”, diz Joseph Grenny, co-autor de Conversas Cruciais . “Nós lutamos para falar com franqueza e respeito pessoalmente, muito menos por meio de um fórum que não permite feedback imediato ou a oportunidade de ver como nossas palavras afetarão os outros.”
Em um artigo recente , os pesquisadores estudaram os tipos de personalidade das pessoas que gostam de discutir online. Chamados de trolls, esses caras gostam de escrever posts incendiários para inflamar e intensificar as conversas online. De acordo com os pesquisadores, “o cyber-trolling parece ser uma manifestação do sadismo cotidiano na Internet” e se correlaciona positivamente com a psicopatia. 
Sherry Turkle, professora do MIT e autora de Sozinhos: Por que esperamos mais da tecnologia e menos uns dos outros , contende que discutimos mais online porque não vemos a reação física dos indivíduos que estamos debatendo e, portanto, tendemos a desumanizá-los. Turkle afirma que, quando postamos de um smartphone, não sentimos que estamos fazendo algo importante. “Você está publicando, mas não se sente como se estivesse”, diz ela. 'E daí se você disser' Eu te odeio 'nessa coisinha? É como um brinquedo. Não parece importante. '
Então, onde isso nos deixa? Muitos de nós usamos nossos dispositivos de maneiras que incomodam e irritam os outros. Nós os usamos em momentos inadequados para fazer coisas inadequadas. Isso não vai parar. Mas, como Turkle sugere, se pudermos tornar o comportamento rude consequente, se pudermos explicar às pessoas o resultado de suas ações, poderemos conter o aumento da conduta ofensiva em telefones celulares.
O primeiro passo? Diga a eles que eles são rudes.
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Jason é o chefe de inovação da Thomson Reuters Special Services, onde facilita, supervisiona e executa soluções de longo prazo para desafios tecnológicos emergentes. Ele trabalha em estreita colaboração com governos, setor privado e organizações não governamentais para identificar oportunidades que moldarão o futuro. As opiniões expressas são exclusivamente dele e não representam necessariamente as opiniões da Thomson Reuters ou dos Serviços Especiais da Thomson Reuters.
