5 estratégias para dar mais (sem ser aproveitado)
O sucesso é dar e receber – com um pouco mais de doação.
- A percepção popular é que os doadores carecem das qualidades necessárias para o sucesso.
- Embora os doadores possam ficar para trás, eles também representam muitos dos melhores desempenhos em todos os setores.
- Aqui estão cinco estratégias para ajudá-lo a encontrar o equilíbrio entre dar e receber.
Como Fábulas de Esopo ou Contos de fadas de Grimm antes disso, Shel Silverstein A Árvore Generosa é como um conto sombrio que serve de alerta para as crianças. A história é centrada na relação entre um menino e uma árvore. A Árvore deseja nada mais do que fazer o Menino feliz, então ela dá a ele tudo o que ele quer. Em várias fases de sua vida, ela oferece a ele suas frutas para vender, seus galhos para construir uma casa, seu tronco para esculpir um barco e, quando ela não passa de um toco, ela mesma como um lugar para ele descansar.
A moral da história é clara: Dar é um jogo de otário . Melhor ser o comprador e conseguir o que deseja. É uma lição que muitos parecem levar para a idade adulta. Considere as qualidades comumente percebidas para impulsionar o sucesso. Eles são bondade, generosidade e compaixão? Não. As pessoas bem-sucedidas são vistas como inteligentes, ambiciosas, voltadas para resultados e com a missão de possuir todas as maçãs. E há alguma verdade nisso.
Em seu livro Dar e receber , o psicólogo Adam Grant aponta para pesquisas que mostram que os doadores podem ficar para trás. Ele cita um estudo sobre engenheiros da Califórnia que descobriu que doadores habituais eram menos produtivos, cometiam mais erros e perdiam mais prazos do que seus pares.
“Em todas as ocupações, parece que os doadores são muito atenciosos, muito confiantes e muito dispostos a sacrificar seus próprios interesses em benefício dos outros. Há até evidências de que, em comparação com os tomadores, os doadores ganham, em média, 14% menos dinheiro, têm o dobro do risco de se tornarem vítimas de crimes e são considerados 22% menos poderosos e dominantes”, escreve Grant.
No entanto, os compradores também não subiram ao topo da escada do sucesso. A pesquisa de Grant descobriu que os melhores desempenhos também são doadores. A diferença estava nas estratégias de doação que empregavam. Aqui estão cinco dessas estratégias:
1. Mude seu estilo quando apropriado
Grant identifica três estilos de reciprocidade: doadores, tomadores e compensadores. Doadores e tomadores são exatamente o que parecem. Os primeiros são Árvores. Eles ajudam quando os resultados beneficiam os outros, mesmo que isso os custe pessoalmente. Estes últimos são meninos. Eles ajudarão os outros, mas contribuirão o mínimo possível enquanto tentam colher o máximo para si mesmos.
“Essas preferências não são sobre dinheiro”, escreve Grant. “[G]ivers e takers não se distinguem por quanto doam para caridade ou pela compensação que recebem de seus empregadores. Em vez disso, doadores e tomadores diferem em suas atitudes e ações em relação a outras pessoas.”
O terceiro tipo, matchers, vê a reciprocidade como uma troca equivalente. Se você comprar esta rodada de bebidas, a próxima é por conta deles. Se você ajudá-los com um projeto esta semana, pode apostar que eles o ajudarão na próxima semana. E eles esperam o mesmo olho por olho de você.
Grant aponta que as pessoas adotarão um estilo primário, especialmente no trabalho; no entanto, há momentos em que mudar seu estilo pode ser apropriado. Em negociações salariais , por exemplo, você vai querer errar do lado do tomador. Por outro lado, quando se trata de amizades íntimas, é melhor ser um doador e não registrar as transações relacionais.
Como você faz essa mudança? Depende do seu estilo e da situação. Grant recomenda que os tomadores se concentrem em doar de maneiras que gostem. Dessa forma, o ato parece auto-recompensador. Enquanto isso, os compensadores podem fazer um esforço para pagá-lo enquanto renunciam conscientemente à expectativa de um favor retribuído.
2. Aprenda a reconhecer e gerenciar tomadores
Em uma entrevista, Grand compartilhou duas maneiras de identificar os compradores em seu escritório. Em primeiro lugar, eles tendem a usar pronomes pessoais, como “eu” e “mim”, ao discutir realizações, mesmo que os resultados tenham sido um esforço de equipe. Em segundo lugar, os tomadores são propensos a “adular e chutar”. Ou seja, bajularão as pessoas que estão acima deles na hierarquia organizacional enquanto tratam mal seus pares e subordinados.
Embora seja natural querer chamar a atenção dos tomadores no local de trabalho, Grant aconselha uma abordagem mais sutil: basta discar suas doações ou pedir educadamente ao tomador para ajudar a si mesmo ou a outra pessoa.
Ao pedir ajuda, concentre-se nas áreas que você sabe que o tomador gosta ou tem habilidade. Como todo mundo, os tomadores querem compartilhar seus conhecimentos e paixões, então esses pedidos parecem gratificantes para eles. Finalmente, se você está um líder em sua organização , cabe a você definir o tom. Construir uma cultura de trabalho em equipe, responsabilidade e sucesso compartilhado ajuda muito a conter esses comportamentos de menino no local de trabalho.
3. Use o favor de 5 minutos
O que separa os doadores de alto desempenho daqueles que estão na base? A resposta é que alguns doadores dão demais e ficam sobrecarregados, esgotados e aproveitados. Por outro lado, os doadores de alto desempenho doam quando é apropriado, mas tomam cuidado para não se exceder.
“Há um grupo de pessoas muito generosas que eu consideraria altruístas ou puramente altruístas que constantemente colocam outras pessoas à frente de si mesmas e acabam sacrificando seus próprios interesses ao longo do caminho”, disse Grant na entrevista. “E esses são os doadores, que, como mostram muitas evidências, correm o risco de se esgotar e serem aproveitados.”
Para ajudar esses doadores a encontrar um equilíbrio – e ajudar tomadores e compensadores a doarem mais – Grant recomenda experimentar o que ele chama de favores de 5 minutos . Esses são pequenos atos de doação que não são muito caros para o doador - alguns minutos aqui, uma xícara de café ali e um pouco de conhecimento quando apropriado.
Como tais favores não são extravagantes, doadores altruístas podem considerá-los insuficientes. Mas a pesquisa mostra que os doadores subestimam cronicamente o valor de pequenas gentilezas.
Por exemplo, em um estudo publicado na o Jornal de Psicologia Experimental , os pesquisadores perguntaram aos participantes se eles gostariam de receber ou dar uma xícara de chocolate quente grátis. Se os participantes optarem por doá-lo, os pesquisadores também pediram que avaliassem o quão gratos eles achavam que o destinatário seria. A escala foi de -5 (muito negativo) ou 5 (muito positivo).
Os participantes acreditavam que sua gentileza deixaria o destinatário um pouco feliz (2,72 em média). Mas os destinatários relataram felicidade um nível acima disso (3,52). Outros estudos mostraram resultados semelhantes.
“Os artistas não estão levando em consideração que seus atos calorosos agregam valor ao ato em si”, Amit Kumar, principal autor do estudo e professor de marketing, disse em um comunicado . “O fato de você ser legal com os outros agrega muito valor além do que quer que seja.”
Acho que muitas pessoas estereotipam pessoas generosas e prestativas como ingênuas, fracas, não duras e motivadas o suficiente para serem bem-sucedidas. E acho que isso é um mito que precisamos quebrar.
4. Apenas faça
Embora pequenos favores possam ter efeitos maiores, alguns possíveis doadores ainda podem se conter. Eles temem que seu alcance possa cruzar uma linha social invisível que leve a consequências não intencionais. Por exemplo, o destinatário pode se sentir insultado, envergonhado ou ver a oferta como suspeita. Mas a pesquisa sugere que tais medos são totalmente infundados.
Em 2021, a BBC Radio 4 e psicólogos da Universidade de Sussex lançaram o Teste de Bondade — um estudo destinado a descobrir como as pessoas viam a bondade. Depois de pesquisar mais de 60.000 pessoas em 144 países, descobriu que as pessoas temiam um ato aleatório de bondade seria mal interpretado. No entanto, menos de 1 por cento dos entrevistados disseram que seriam insultados ou envergonhados. A maioria disse que tais atos os deixariam felizes e gratos.
Além disso, um quarto das pessoas acreditava que sua bondade seria percebida como uma fraqueza, mas essa preocupação também era equivocada. “Depois de fazer um ato de bondade, as pessoas não apenas se sentem mais conectadas com os outros e mais felizes, mas também dizem que isso as ajuda a se sentirem boas pessoas e acrescenta significado às suas vidas”, escreveu Claudia Hammond para a BBC .
5. Esteja aberto à generosidade em todas as formas
Dar não é apenas uma questão de fazer pelos outros. Quando damos, ajudamos a nós mesmos também.
Um estudo deu dinheiro aos participantes e depois uma escolha: gastar o dinheiro consigo mesmos ou com os outros. Os participantes que gastaram com os outros relataram níveis de felicidade que duraram mais do que aqueles que gastaram consigo mesmos. A pesquisa também mostrou que o voluntariado aumenta a saúde e que os comportamentos pró-sociais liberam neuroquímicos como a oxitocina - o chamado 'alto do ajudante'.
Inscreva-se para receber histórias contra-intuitivas, surpreendentes e impactantes entregues em sua caixa de entrada toda quinta-feira“Então, [doar] é egoísta ou altruísta? Bem, não é nenhum dos dois, é autocompleto”, disse o psicólogo Tal Ben-Shahar em uma entrevista . “A auto-realização sintetiza o melhor dos dois mundos, dar-se e dar-se aos outros. E eles trabalham juntos, reforçando um ao outro em uma espiral ascendente de generosidade e benevolência.”
Ao mesmo tempo, quando permitimos que os outros nos deem, damos a eles a oportunidade de obter essas bênçãos neuro “autocompletas” enquanto recebemos ajuda. Isso constrói relações de troca que aumentam o bem-estar e o sucesso de todos os envolvidos. Os sucessos de nossos ajudantes tornam-se nossos; nossos sucessos se tornam os deles.
“Quando [os doadores] vencem, as pessoas torcem por eles e os apoiam, em vez de atirá-los. Os doadores têm sucesso de uma forma que cria um efeito cascata, aumentando o sucesso das pessoas ao seu redor. Você verá que a diferença está em como o sucesso de um doador cria valor, em vez de apenas reivindicá-lo”, disse Grant em entrevista.
Portanto, apesar das lições aprendidas nas histórias para dormir, receber nem sempre é um ato egoísta, e dar não vai deixar você com um pedaço de si mesmo. Trata-se de encontrar o equilíbrio entre os dois - e talvez dar um pouco mais do que recebemos.
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