A inovação é essencial demais para que as empresas sejam preciosas
A verdadeira inovação e design thinking não se originam necessariamente apenas com a confiança de uma equipe de pesquisa e desenvolvimento da skunkworks. Em vez disso, é a combinação produtiva de pensamento analítico puro e pensamento intuitivo puro.
De acordo com Roger Martin, especialista em Big Think, diretor de instituto da Rotman School of Management da Universidade de Toronto, no Canadá, a inovação se origina do treinamento de toda uma organização para pensar analítica e intuitivamente, e apoiando-se nos insights de sua força de vendas. Fazer isso ajuda os líderes a desenvolver organizações que pensam em inovação, ao mesmo tempo em que contemplam a exploração, a exploração e as necessidades do cliente.
Martin diz que deixar a inovação apenas para um grupo interno separado pode levar à criação de ideias que podem não se alinhar com os objetivos da organização e também podem gerar um sentimento de desconfiança dos funcionários da organização principal.
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