'Pequenos Grandes' supersimples e superpoderosos
Lisa Bodell, autora e CEO da Pensar no futuro , é especialista em fomentar a inovação. Ela é uma defensora de algo que ela chama de Little Bigs, e eles são muito brilhantes. Eles são simples, fáceis de implementar e podem produzir grandes mudanças no ambiente criativo de uma empresa. Em seu vídeo para Big Think+, Make Room for Innovation: ‘Little Bigs’, ela apresenta um trio deles. Eles são inteligentes – até um pouco travessos – e obviamente vale a pena tentar.
Transformando uma tempestade cerebral em um brainstorm completo
É fácil para as sessões de brainstorming da empresa se transformarem em repetições maçantes do mesmo de sempre. Sabemos por experiência o tipo de sugestões que provavelmente serão bem recebidas e, normalmente, tendemos a cumpri-las. Quem não quer receber aprovação? Infelizmente, com o tempo, essa inclinação elimina pouco pensamento inovador, e cada sessão de reflexão torna-se um exercício mais caracterizado pelo hábito do que pela inspiração.
Bodell sugere explodir isso
O que ela propõe é deixar que todos exponham todas as suas ideias habituais e depois dizer: Agora quero que você me dê as ideias que farão com que você seja demitido. Isso é mais do que um chamariz. É uma maneira de perguntar aos funcionários o que eles adorariam experimentar se pudessem tentar absolutamente qualquer coisa sem medo de represálias. Afinal, talvez algo que parece impossível agora realmente não seja, se a ideia for ótima, valeria a pena mudar as regras básicas.
Bodell diz que você ficaria surpreso com o que as pessoas inventam quando começam a se alongar e consideram a possibilidade de serem disruptivas.
Adivinha quem vem para a reunião?
Este é um pouco diabólico.
É bastante comum que diferentes grupos dentro de uma empresa desenvolvam problemas uns com os outros. Muitas vezes, eles são baseados em objetivos conflitantes. Às vezes são apenas mal-entendidos. De qualquer forma, brigas como essa não favorecem a empresa, especialmente porque geralmente não são resolvidas. Os ressentimentos de cada grupo são expressos apenas dentro da segurança do grupo, ou para você, mas não para seus adversários.
Bodell diz para convocar uma reunião de um desses grupos – e depois, sem notificação prévia, fazer com que o outro grupo se junte a eles. Com as facções inesperadamente cara a cara, é improvável que você veja muitos confrontos diretos. Em vez disso, é uma oportunidade perfeita para ajudá-los a resolver seus problemas juntos, identificar os problemas que os mantêm em desacordo e desenvolver soluções que funcionem para todos, incluindo, não insignificantemente, a empresa.
Faça uma pausa na tomada de decisões
Bodell chama isso de regras de engajamento, e trata-se de ajudar os membros da equipe a se sentirem mais envolvidos, fazendo com que tomem decisões por conta própria.
A ideia fica assim. Em uma reunião semanal de status, Bodell diz que você diz ao grupo: Escute, quero que você tome duas decisões nesta próxima semana que você normalmente me pediria para fazer, e quero que você as tome sem mim. Eles ficarão surpresos, mas logo perceberão que isso é um sinal de seu respeito por eles. Enquanto isso, fazer esses dois julgamentos os ajudará a se sentir mais responsáveis por seu próprio trabalho e lhes dará uma participação adicional na empresa, vendo o que eles podem fazer quando não são tão dependentes de você.
Então, se você tem uma equipe de 20 pessoas, cada uma delas toma duas decisões sem você, diz Bodell, fazendo as contas. São muitas decisões, mas também muito empoderamento. (Você pode analisá-los silenciosamente para garantir que nada de horrível tenha sido decidido e corrigir discretamente qualquer coisa desastrosa.)
Pequenos grandes, na verdade
Sem dúvida, não há nada mais frustrante do que ter uma equipe talentosa presa no piloto automático. O que é tão bom sobre as estratégias de Bodell é o quão simples e factíveis elas são, e é fácil ver como elas podem fornecer rapidamente apenas o impulso que essa equipe precisa.
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