Melhorar a qualidade da sua contratação
É importante ter um sistema ao tomar decisões de contratação. Muitas vezes, confiar apenas nas primeiras impressões ou pontos em um currículo pode resultar em contratações de baixa qualidade. Em particular, é crucial ter uma estratégia orientada por dados para informar suas decisões de gerenciamento de talentos. Acompanhar a qualidade de uma contratação pode ajudar os gerentes de contratação a melhorar seu processo e rastrear quais métodos funcionam bem e quais não funcionam – e há poucos domínios em que a qualidade da contratação é mais importante do que nas vendas.
Infelizmente, a qualidade da contratação pode ser um desafio para medir. De acordo com um Relatório do LinkedIn , 50% das empresas medem a qualidade da contratação por meio de avaliações de desempenho, 49% por estatísticas de rotatividade ou retenção e 43% por meio da satisfação do gerente de contratação. Mas apenas um terço das empresas pesquisadas sentiu que suas metodologias eram fortes. Claramente, há espaço para uma estratégia mais orientada por dados no processo de contratação para garantir alto desempenho e evitar rotatividade excessiva.
Ao gerenciar uma equipe de vendas, pode ser tentador pensar que quanto mais, melhor, mas não é bem assim. Uma estatística comumente citada que ilustra isso é a Princípio de Pareto , ou a ideia de que 20% de seus esforços geram 80% de seus resultados. Estudos mostraram que isso também é comprovado pelas equipes de vendas; cerca de 20% dos vendedores geram 80% das vendas.
É por isso que os gerentes não devem ter medo de deixar ir os de baixo desempenho. Ninguém gosta de demitir seus funcionários, mas Corcoran argumenta que isso provavelmente é melhor para todos os envolvidos. Eu nunca demiti um vendedor que não me amasse por isso, ela diz, porque eu permiti que eles passassem para algo que potencialmente os faria felizes.
Ainda assim, deixar um de baixo desempenho ir pode ser difícil de fazer. Os próprios gerentes que são ótimos em contratar são péssimos em demitir, diz Corcoran. Ninguém é bom nisso. É por isso que é importante confiar em um sistema ao tomar decisões de demissão, em vez de deixar que as emoções ditem se alguém permanece ou é dispensado. Tomar esse tipo de decisão de maneira objetiva é o que separa as equipes de vendas realmente ótimas das apenas mais ou menos.
Compartilhar:
