Os 'adora-bots' da Amazon agora estão fazendo entregas

A primeira onda da frota de entrega automatizada antecipada do varejista chega às calçadas.

AmazonFonte da imagem: Amazon
  • Após o teste perto da sede da empresa, robôs de entrega estão chegando às casas de clientes aleatórios em Irvine, CA.
  • Os bonitinhos carregadores - apelidados de 'adora-bots' - já são adeptos de conduzir pessoas, animais de estimação e outros obstáculos complicados.
  • Esses podem ser os andróides que a indústria naval procura.

Se por acaso você estiver caminhando por uma calçada tranquila em Irvine, Califórnia, não se surpreenda ao encontrar um pequeno robô azul com 'Prime' - como em 'Amazon Prime' - impresso na lateral. É um Robô Amazon Scout .



quando seu cérebro para de crescer em tamanho

Atualmente, há um 'pequeno número' de bestas totalmente elétricas de seis rodas circulando pela cidade. Eles estão acompanhados por agora por embaixadores humanos do Amazon Scout, que ficam de olho nos bots e respondem às perguntas inevitáveis ​​dos clientes.



Esses 'adora-bots', termo da Amazon, são a primeira incursão do varejista online na implantação no mundo real de um sistema de entrega robótico. Dependendo de quão eficazes eles são - e como os clientes da Amazon os percebem - esses pequenos andróides autônomos podem representar a vanguarda da entrega de robôs em todo o país. Pelo menos em locais com calçadas.

Não é o primeiro rodeio

O Scout apita quando chega ao seu destino? Bip ou bloop?



Os Amazon Scouts foram desenvolvidos nos laboratórios da empresa em Seattle e testados pela primeira vez perto da sede da Amazon no início de janeiro de 2019. Seis deles entregam pacotes no condado de Snohomish, em Washington, durante o dia e em todos os tipos de clima. Por serem semelhantes em tamanho a baús de gelo rolantes maiores, eles são capazes de fornecer encaixes em qualquer pacote.

A Amazon relata que os escoteiros têm feito amigos ao longo do caminho - eles citam 'Winter o gato e o excitável terrier irlandês Mickey' em Washington. Embora os robôs precisem ser capazes de atravessar ruas e evitar veículos em movimento, locomover-se com segurança nas calçadas representa um desafio tecnológico ainda mais difícil. Embora as ruas sejam espaços bastante ordenados com pistas e regras, qualquer calçada pode ser o Velho Oeste, com humanos imprevisíveis - incluindo crianças que se movem rapidamente - e animais, bem como obstáculos aleatórios, como latas de lixo e latas de reciclagem, skates em movimento e em breve. Até agora, não houve grandes problemas, o que é impressionante.

se a internet fosse um lugar real

Um escoteiro vem chamar

Bip, bloop! Passando! Fonte da imagem: Amazon



Para o programa de teste de Irvine, a Amazon está distribuindo atribuições de entrega em uma base aleatória, independentemente da opção de entrega que o cliente seleciona na compra. Uma grande questão que a Amazon está tentando responder é quão bem o público responderá aos escoteiros. No momento, encontrar um Scout no final da porta de uma pessoa deve parecer estranho - no vídeo da Amazon, até o ator parece um pouco inseguro sobre se deve dizer 'obrigado' ou outra coisa enquanto recupera seu pacote.

É provável que nos acostumemos a ver veículos de entrega automatizados circulando e zumbindo com o tempo, e isso é parte do que a Amazon mantém seus olhos humanos.

Aquela última milha complicada

Não importa como simplificado o processo de transporte de um pacote de uma cidade para outra se tornou, ainda há o gargalo no final da viagem: um motorista saindo de seu caminhão a pé e carregando um pacote manualmente até a porta e, em seguida, caminhando de volta para o caminhão. Em um setor onde cada segundo e cada centavo contam, esse segmento de última milha tem sido uma fonte de frustração no setor.

Bots de entrega que funcionam continuamente em suas rotas - transportando mercadorias continuamente sem lapsos - poderia fornecer a solução, presumindo que a tecnologia seja confiável, econômica e que os clientes se acostumem a lidar com dróides. A popularidade de assistentes automatizados como Alexa, Siri e Cortana sugere consumidores estão movendo nessa direção. No que diz respeito à equação econômica, esses são os primeiros dias, com muitos custos de pesquisa e desenvolvimento a serem absorvidos à medida que os bugs tecnológicos e de interação humana são resolvidos.

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