4 maneiras de fazer de 2018 um ano de treinamento em inovação

Com 2017 chegando ao fim, muitas organizações estão dedicando um tempo para pensar em como podem melhorar em 2018. Muitas vezes, as soluções estão em encontrar maneiras de tornar a empresa mais ágil e adaptável diante de novos desafios – algo que os programas de treinamento em inovação pode ajudar.
Como você pode fazer de 2018 um ano para treinamento em inovação? Mais importante, como você pode garantir que seus funcionários e a empresa realmente se beneficiem do treinamento? Aqui estão algumas sugestões para ajudar sua empresa com seu programa de treinamento em inovação no novo ano:
1) Pense como um jogador
Jane McGonigal, pesquisadora do Institute for the Future, fala frequentemente sobre videogames e como eles podem ser usados como ferramentas para ensinar as pessoas. Em um artigo do Big Think, McGonigal observa que os jogos fornecem algo que mais desejamos, como um trabalho prático satisfatório, onde podemos realmente ver os resultados de nossas ações, ou uma chance de ter sucesso e melhorar em algo, para começar a ser muito ruim e então temos esse senso de domínio à medida que nos tornamos cada vez melhores.
Os jogos geralmente fornecem uma recompensa imediata aos jogadores por concluir ações e objetivos específicos no próprio jogo. Por exemplo, em jogos de RPG como Mundo de Warcraft (WoW), completar uma missão no jogo recompensa o jogador com experiência, ouro e/ou itens. Essas recompensas criam uma sensação de progressão que mantém o jogador investido no jogo por muitas horas de jogo.
Imitar as estratégias de incentivo de jogos como o WoW e fornecer recompensas de curto prazo menores, mas mais frequentes aos funcionários por atingirem os objetivos/marcos de treinamento de inovação pode ajudá-lo a melhorar os resultados que sua organização recebe desse treinamento.
Além disso, como um MMORPG (massively multiplayer online role-playing game), WoW dá aos jogadores a chance de cooperar e competir em eventos em tempo real por meio de missões em grupo e arenas de jogador contra jogador (PVP). Esses elementos cooperativos e competitivos recompensam os jogadores que trabalham bem em equipe e criam estratégias otimizadas para completar os objetivos. Por esse motivo, McGonigal diz que jogos que exigem estratégia e cooperação com outros jogadores são, na verdade, aprimorando habilidades de cooperação, o que pode ser benéfico para melhorar a resiliência, perseverança, ambição e colaboração de um jogador.
Isso pode servir como uma ótima prática para criar novas inovações e estratégias para atingir as metas de trabalho – se o treinamento gamificado puder ser vinculado ao ambiente de trabalho do aluno.
2) Concentre-se na criação de uma mentalidade de crescimento nos funcionários
Em um artigo para o Big Think, a psicóloga de Stanford Carol Dweck fala sobre o impacto de ter uma mentalidade de crescimento – e o que ajuda a criar essa mentalidade. Basicamente, uma mentalidade de crescimento é ajudar os alunos a se tornarem mais inteligentes, enfatizando o esforço sobre a capacidade inata. Conforme destacado no artigo:
Em um dos experimentos de Dweck, os alunos foram informados após um teste “você deve ser inteligente nesses problemas' ou 'você deve ter Trabalhou duro nesses problemas’. [sic] Em seguida, as pontuações dos alunos que foram elogiados por sua inteligência desistiu em outros testes, enquanto as pontuações das crianças que foram elogiadas por seu esforço aumentou . Os alunos que foram elogiados por sua inteligência evitaram mais tarefas desafiadoras, enquanto os alunos que foram elogiados por seu esforço procederam a tarefas mais desafiadoras.
Criar uma mentalidade de crescimento, enfatizando o esforço, o aprendizado e o progresso, ajuda os funcionários a ter um melhor desempenho e a estar mais dispostos a aceitar riscos para atingir as metas - uma obrigação para qualquer pensador inovador. Afinal, a inovação muitas vezes exige que as pessoas saiam de sua zona de conforto e aceitem algum risco.
No final das contas, cultivar uma mentalidade de crescimento é transformar o que não posso fazer isso porque não tenho as habilidades ou a inteligência para fazer isso em que devo tentar. Se não funcionar, aposto que poderia fazer alguma pesquisa ou tentar uma abordagem diferente e ter sucesso mais tarde. No mínimo, terei aprendido alguma coisa.
3) Torne o treinamento de inovação contínuo e disponível para todos
Um problema com alguns programas de treinamento em inovação (e muitos programas de treinamento em geral) é que eles são tratados como um programa ou iniciativa única . Um grupo de funcionários recebe o treinamento e então o programa é abandonado para sempre. Os novos funcionários não recebem o mesmo treinamento, criando uma lacuna de conhecimento entre os funcionários que têm o treinamento e os que não têm.
Integrar o treinamento em inovação ao núcleo do processo de integração de funcionários pode ser crucial para garantir que todos tratem a inovação como uma parte central das operações da organização, e não como algo único e inútil que pode ser ignorado.
4) Mantenha os funcionários engajados evitando erros que acabem com a motivação
Em um artigo para o Big Think, Jim Collins, autor do livro best-seller do New York Time Bom a ótimo , diz que os melhores líderes não se preocupam em motivar as pessoas – eles contratam funcionários apaixonados e não extinguem sua paixão. Quando os funcionários estão engajados, é mais provável que retenham as informações das aulas e se envolvam em comportamentos transformacionais que impulsionam a inovação.
Quais são alguns dos maiores erros que desmotivam os trabalhadores? Os três principais identificados no artigo do Big Think com os insights de Collins são:
- moda: uma falha em reconhecer as dificuldades reais que a organização enfrenta.
- Futurismo: Sempre apontando o caminho para metas distantes e não para os resultados tangíveis dos esforços recentes dos funcionários.
- Falsa Democracia: Convidar a opinião das pessoas quando você já se decidiu.
Como você pode evitar esses erros?
Para o primeiro ponto, hype, é importante ser aberto e honesto na comunicação com os funcionários. Isso ajuda a evitar sentimentos de traição se surgirem dificuldades.
O segundo ponto, futurismo, pode estar intimamente relacionado ao ponto sobre o uso de metas e recompensas de curto prazo da seção Pense como um jogador deste artigo. Ao reforçar frequentemente os esforços dos funcionários com feedback positivo, é mais provável que os funcionários sintam que seu trabalho faz a diferença e que seus esforços estão sendo recompensados.
Para o terceiro ponto sobre a falsa democracia, simplesmente agir de acordo com o feedback dos funcionários quando possível pode fazer muito para demonstrar que você entende e se preocupa com suas preocupações e sugestões. E, se você tomar uma decisão que vai contra a entrada que você pediu, certifique-se de explicar por que você tomou essa decisão de maneira diplomática.
Há muitas coisas que você pode fazer para tornar 2018 um ano de treinamento em inovação. Para obter mais informações sobre cultura e estratégia de inovação, confira uma demonstração do Big Think+ hoje.
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