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100 perguntas de pesquisa pós-treinamento para cada categoria

Quando bem construídas, as perguntas da pesquisa pós-treinamento podem fornecer uma riqueza de informações que ajudam a orientar futuras decisões de projeto.

Joanne Willard Compartilhe 100 perguntas de pesquisa pós-treinamento para cada categoria no Facebook Compartilhe 100 perguntas de pesquisa pós-treinamento para cada categoria no Twitter Compartilhe 100 perguntas de pesquisa pós-treinamento para cada categoria no LinkedIn

As perguntas da pesquisa pós-treinamento cuidadosamente elaboradas são necessárias para fazer melhorias significativas nos programas de aprendizado e desenvolvimento. Eles também ajudam a provar o valor dos programas de T&D e calcular o retorno do investimento.

As perguntas da pesquisa pós-treinamento podem ser construídas para gerar dados quantitativos para fácil tabulação e análise, ou dados qualitativos que podem fornecer insights inesperados. Estas últimas geralmente assumem a forma de perguntas abertas ou de resposta livre. As primeiras são principalmente perguntas fechadas que exigem sim/não, verdadeiro/falso ou outra resposta binária. Eles também podem incluir respostas de múltipla escolha ou escalas de classificação.

100 perguntas de pesquisa pós-treinamento para escolher

o avaliação de treinamento as perguntas abaixo estão organizadas em 10 categorias – incluindo perguntas sobre apresentação, acessibilidade e instrutores. A maioria dessas perguntas pode ser customizada para ser quantitativa ou qualitativa, dependendo do tipo de dado que está sendo buscado. Eles também podem ser adaptados para uso em entrevistas individuais ou grupos focais.

Dúvidas sobre comunicação pré-treinamento

1. O objetivo do programa ficou claro na comunicação pré-treinamento que você recebeu?
2. A sua experiência no programa corresponde ao título e descrição que foi comunicado antes do treinamento?
3. Você achou difícil encaixar o treinamento em sua agenda?
4. Você teve algum problema para encontrar o local de treinamento?
5. Há mais alguma coisa que seria útil saber antes do início do treinamento?

Perguntas da pesquisa pós-treinamento sobre o ambiente de aprendizagem

1. Foi difícil encontrar o local de treinamento?
2. Você achou o espaço de treinamento fisicamente confortável?
3. O ambiente de aprendizagem foi silencioso o suficiente para reflexão?
4. Quais, se houver, distrações externas estavam presentes no espaço de treinamento?
5. O programa progrediu em um ritmo confortável?
6. Houve oportunidades para interagir com outros alunos?
7. Havia um número adequado de participantes para atividades em pequenos grupos?
8. Como o ambiente de aprendizagem poderia ser melhorado?

Perguntas da pesquisa pós-treinamento sobre instrutores

1. Você achou o(s) instrutor(es) conhecedor(es) do conteúdo?
2. O(s) instrutor(es) pareceu(m) entusiasmado(s) com o conteúdo?
3. O(s) instrutor(es) falou(m) claramente e em um volume apropriado?
4. Você achou o(s) instrutor(es) empático(es)?
5. O(s) instrutor(es) respondeu(m) às suas perguntas com clareza?
6. Você ainda tem dúvidas sobre algo que foi abordado no treinamento?
7. Quão organizado(s) o(s) instrutor(es) pareceu(m) ao longo do programa?
8. As instruções para cada atividade foram comunicadas claramente?
9. Quais atividades de treinamento, se houver, precisaram de mais apoio ou melhor orientação do(s) instrutor(es)?
10. No geral, você achou o(s) instrutor(es) eficaz(is)?
11. O que você acha que o(s) instrutor(es) poderia(m) ter feito de forma mais eficaz?

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Perguntas da pesquisa pós-treinamento sobre a estrutura do programa

1. O programa parecia bem organizado?
2. A estrutura do conteúdo ficou clara para você?
3. As diferentes seções do programa poderiam ser melhoradas?
4. Você achou todas as seções do programa igualmente interessantes e envolventes?
5. Quais seções foram as menos interessantes e envolventes?
6. Houve oportunidades suficientes para verificar sua compreensão do conteúdo?
7. Como as avaliações poderiam ser melhoradas?
8. A duração do programa foi muito longa ou curta?
9. Como o tempo de treinamento poderia ter sido usado de forma mais eficiente?

Perguntas da pesquisa pós-treinamento sobre a apresentação do conteúdo

1. Havia recursos visuais suficientes?
2. Havia conteúdo de vídeo suficiente?
3. Havia conteúdo de áudio suficiente?
4. Essas ajudas contribuíram para sua compreensão do conteúdo?
5. Houve variedade suficiente nos tipos de atividades de aprendizagem?
6. A sequência das atividades de aprendizagem poderia ser melhorada?
7. As atividades de aprendizagem contribuíram para a sua compreensão do conteúdo?
8. Qual foi sua atividade favorita?
9. O conteúdo foi apresentado em um meio apropriado?
10. O conteúdo foi explicado com detalhes suficientes?
11. Com que eficácia o conteúdo foi apresentado?
12. Qual aspecto do conteúdo você acha que foi apresentado de forma mais eficaz?
13. Quais aspectos da apresentação poderiam ser melhorados?

Perguntas da pesquisa pós-treinamento sobre conteúdo escrito

1. Você achou o conteúdo escrito fácil de entender?
2. Você precisou reler o conteúdo escrito várias vezes?
3. Quais seções escritas, se houver, precisam ser melhoradas?
4. Você achou o conteúdo escrito interessante?
5. Quais materiais escritos você achou particularmente eficazes?
6. Como você classificaria a qualidade geral dos materiais escritos?

Dúvidas sobre treinamento online de funcionários

1. Essa foi sua primeira experiência com treinamento online?
2. Qual aparelho você usou?
3. Você teve algum problema de acessibilidade com o treinamento online?
4. O programa era amigável?
5. Você teve alguma dificuldade em navegar no programa?
6. Houve instruções claras fornecidas para usar o programa?
7. Quanto tempo levou para concluir o treinamento?
8. A qualidade do programa foi consistente o tempo todo?
9. Houve algum link defeituoso no programa?
10. Todas as imagens foram carregadas corretamente?
11. Todos os segmentos de vídeo foram carregados corretamente?
12. Todos os clipes de áudio foram carregados corretamente?
13. Você notou algum bug ou falha no programa?
14. Como você classificaria o design geral?
15. Como você acha que a experiência online poderia ser melhorada?

Perguntas da pesquisa pós-treinamento sobre acessibilidade

1. Todos os materiais escritos estavam em um tamanho de fonte que fosse fácil de ler?
2. Todos os elementos visuais foram fáceis de ver?
3. Você teve algum problema para interpretar os elementos visuais?
4. Você teve algum problema de audição durante o treinamento?
5. Você conseguiu ajustar o volume para um nível ideal?
6. Você recebeu todos os materiais e ferramentas necessários para concluir o treinamento?
7. O(s) instrutor(es) designou tempo para perguntas?
8. Você poderia se relacionar com os exemplos incluídos no treinamento?
9. Quais aspectos do treinamento poderiam ser mais acessíveis?

Perguntas da pesquisa para eficácia do treinamento

1. O curso atendeu às suas expectativas?
2. O que tornou este curso eficaz?
3. O que tornou este curso ineficaz?
4. Você aprendeu algo novo como resultado do treinamento?
5. Qual é a coisa mais importante que você aprendeu durante o treinamento?
6. Existe alguma coisa que você pode fazer agora que não podia antes?
7. As atividades prepararam você para aplicar seus novos conhecimentos no trabalho?
8. Com quais atividades você aprendeu mais?
9. Com quais atividades você aprendeu menos?
10. Houve alguma coisa que você aprendeu que não parecia relevante para o seu trabalho?
11. Quanto do que você aprendeu neste curso você acha que vai se lembrar em uma semana?
12. Você faria outro curso como este?
13. Você recomendaria este curso para outras pessoas?
14. Você teria preferido fazer o treinamento em um meio diferente? (por exemplo, online em vez de sala de aula)
15. Como o treinamento poderia ser melhorado?

Perguntas sobre a experiência geral de treinamento

1. No geral, você ficou satisfeito com o treinamento?
2. Você achou o treinamento interessante?
3. O treinamento o ajudou a refletir sobre suas ações?
4. Você acha que o treinamento o ajudará a fazer mudanças positivas no comportamento futuro?
5. Você gostaria de participar de treinamentos adicionais sobre este assunto?
6. Você gostaria de ter mais acompanhamento após concluir o programa?
7. Você gostaria de receber material para leitura adicional?
8. Há algum tópico relacionado que você gostaria que abordássemos em treinamentos futuros?
9. Há alguma outra opinião que você gostaria de compartilhar conosco sobre este treinamento?

Nota final

As pesquisas pós-treinamento geralmente são administradas dentro de 24 horas de um programa, enquanto a experiência ainda está fresca na mente dos alunos. Mas também há boas razões para coletar feedback algumas semanas ou até meses após o treinamento, uma vez que os alunos podem comentar sobre o impacto do treinamento em seu desempenho no trabalho.

Há uma variedade de ferramentas digitais que facilitam muito o desenvolvimento e a implantação de pesquisas. Por exemplo, a Qualtrics analisa automaticamente as perguntas da pesquisa e recomenda melhorias. Ele também usa inteligência artificial para detectar padrões nas respostas dos alunos.

Quando bem construídas, as perguntas da pesquisa pós-treinamento podem fornecer uma riqueza de informações que ajudam a orientar futuras decisões de projeto.

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