10 programas de treinamento de funcionários de baixo custo e eficazes
Existem muitas alternativas para gastar uma fortuna em programas de treinamento de funcionários. Estas 10 opções são um ótimo lugar para começar.Em tempos de incerteza econômica, o orçamento para programas de treinamento de funcionários é um dos primeiros a ser cortado. Ao mesmo tempo, a necessidade de aprendizagem e desenvolvimento nunca foi tão grande.
Um recente estudar mostrou que o potencial de crescimento futuro é um dos maiores fatores impulsionadores da satisfação dos funcionários. Atender à demanda por oportunidades de desenvolvimento com recursos limitados está levando as equipes de T&D a pensar fora da caixa.
10 programas de treinamento de funcionários econômicos
As ideias abaixo podem ajudar as equipes de T&D a envolver os alunos e continuar construindo uma cultura de aprendizado, mesmo com um orçamento apertado. Quando usados para os propósitos corretos, esses programas podem ser muito eficazes.
1. Mentorias
A mentoria é muitas vezes vista como de cima para baixo, com funcionários seniores compartilhando sua experiência e conhecimento com os juniores. Mas em uma cultura de aprendizado, todos são incentivados a compartilhar conhecimento.
Em 1999, a General Electric virou o modelo tradicional de cabeça para baixo e fez com que a equipe júnior orientasse os altos escalões em relação ao uso da Internet. Hoje, esse tipo de mentoria reversa e outras abordagens não tradicionais são cada vez mais comuns.
Mentoria em grupo surgiu devido ao descompasso numérico entre mentores e mentorados, com poucos dos primeiros para acompanhar a demanda por mentoria. Na mentoria em grupo, um mentor conduz sessões com vários mentorados, ou vários mentores se reúnem com vários mentorados ao mesmo tempo.
A pesquisa mostrou que 90% dos funcionários com mentores estão felizes em seus empregos. Exercitar a criatividade ao combinar mentores e mentorados também pode gerar benefícios positivos. Por exemplo, combinar mentores e mentorados de diferentes origens pode promover a inclusão.
Quando estruturando um programa de mentoria , defina uma duração específica para cada relação de mentoria (recomenda-se entre nove e 18 meses). Colocar uma data de expiração no relacionamento permite que mais funcionários participem do programa.
2. Treinamento interno
Outro dos programas de treinamento de funcionários mais eficazes e de baixo custo é o coaching. De fato, a pesquisa mostrou que mais da metade das empresas com uma forte cultura de coaching relatam maior receita do que seus grupos de pares.
Apesar de muitas vezes serem usados de forma intercambiável, “coaching” e “mentoring” não são sinônimos. Mentores e treinadores usam muitas das mesmas habilidades interpessoais, mas para propósitos diferentes. O mentoring tem como objetivo amplo o crescimento profissional do mentorado. Já o coaching visa desenvolver as habilidades e os conhecimentos de um funcionário (o “cliente”) em uma determinada área, para atingir metas específicas estabelecidas pelo cliente.
O coach serve como guia e caixa de ressonância nessa jornada, que normalmente começa com a criação colaborativa de um plano de desenvolvimento. O coach fornece direção e incentivo, sugere atividades de desenvolvimento, avalia o progresso do cliente e fornece feedback acionável em um processo iterativo, até que o coach e o cliente concordem que as metas foram alcançadas.
Empresas com uma forte cultura de coaching relatam maior receita do que seus pares.
Muitas vezes, coaches externos são contratados para trabalhar com líderes e executivos seniores, mas muitas organizações estão descobrindo que a experiência necessária para um coaching bem-sucedido já existe internamente. Os líderes de uma organização podem treinar funcionários individuais em habilidades específicas para melhorar o desempenho no trabalho e em habilidades amplamente aplicáveis, como comunicação interpessoal. Treinamento em grupo programas, nos quais funcionários do mesmo nível organizacional ajudam uns aos outros a crescer, também podem ser altamente eficazes.
3. Estágios
o Departamento do Trabalho dos EUA define o aprendizado como um “investimento voltado para os negócios no futuro… que facilita o treinamento flexível dentro da própria cultura de uma empresa para atender às necessidades exclusivas de sua força de trabalho”.
Descobriu-se que os programas de aprendizagem reduzem a rotatividade e os custos de recrutamento. Os componentes básicos são treinamento prático supervisionado por um mentor experiente e pagamento desde o primeiro dia, com remuneração aumentando à medida que o nível de habilidade do aprendiz aumenta.
da Amazon Programa de Aprendizagem Técnica é um exemplo de como isso pode ser na prática. Como afirma o site, o programa permite que os indivíduos “adquiram habilidades valiosas por meio de um curso de treinamento pago, juntamente com treinamento no trabalho, para melhor prepará-los para carreiras na Amazon”.
4. Almoçar e aprender
Almoçar e aprender (também chamado de brown baggers) combina uma experiência de aprendizado com interação social e networking que ocorre durante uma refeição. Eles podem ser ótimas oportunidades para treinamento cruzado e eliminação de silos, os quais ajudam a promover uma cultura de aprendizado em toda a organização.
O almoço e o aprendizado vêm em uma variedade de sabores, dependendo do formato, das oportunidades de discussão e assim por diante. Alguns visam promover ou reforçar outros programas de treinamento de funcionários, como iniciativas de diversidade e inclusão. Eles também podem ser dedicados a tópicos relacionados ao bem-estar, como planejamento de aposentadoria. Convidar os funcionários a contribuir com tópicos de discussão (e a perspectiva de comida grátis!) pode incentivar a participação.
5. Torradeiras
Muitos líderes corporativos se envolvem no Toastmasters International em algum momento de sua carreira. Fundada em 1924, a Toastmasters International é uma organização sem fins lucrativos que possui mais de 280.000 membros em sua rede mundial de clubes. A missão da organização é ajudar pessoas de todas as esferas da vida a desenvolver habilidades de oratória e liderança.
Toastmasters Encontros dar aos membros a oportunidade de melhorar suas habilidades de comunicação em um ambiente seguro e de apoio. Em cada reunião, vários membros fazem discursos curtos e preparados e um avaliador oferece posteriormente um feedback construtivo. Depois, todos os membros são incentivados a falar de improviso sobre os “tópicos da mesa” do dia.
O custo para iniciar um clube Toastmasters e patrocinar funcionários como membros é modesto, e são necessários apenas 20 membros para lançar um. Os Toastmasters podem ajudar os funcionários a aprender a conduzir reuniões mais eficazes, a se tornarem melhores ouvintes e a melhorar suas habilidades de gerenciamento de tempo.
6. Clubes do livro
Um dos programas de treinamento de funcionários mais econômicos é um clube do livro aberto a todos. A única despesa, além do tempo gasto na reunião, é o custo dos livros. E a disposição de uma organização de investir tempo e dinheiro em uma atividade que não gera receita diretamente é um fator-chave para o engajamento dos funcionários.
Os benefícios adicionais de patrocinar um clube do livro podem incluir:
- Aumento da inovação e criatividade após discussões em grupo
- Oportunidades para alinhar os trabalhadores com a estratégia de negócios, dependendo da escolha do livro
- Maior interação com a equipe de liderança, caso eles optem por participar
- Maior camaradagem entre os funcionários em todas as funções
Iniciando um clube do Livro no local de trabalho envolve decidir sobre a frequência das reuniões, estrutura, funções dos membros e informações interessantes e informativas. opções de livros . Espere que a adesão ao clube do livro flutue, com alguns funcionários saindo e depois voltando, dependendo de seu interesse na escolha do livro. Clubes de livros virtuais realizados em ferramentas de videoconferência como o Zoom podem ajudar a aumentar a participação.
7. Blogs internos
Muitas organizações instituíram um blog interno que é acessível apenas via intranet. Os blogs internos são uma ferramenta importante que o T&D pode usar para compartilhar conhecimento e reduzir o perda de produtividade atribuível ao compartilhamento inadequado do conhecimento.
Por exemplo, um líder de T&D pode postar um artigo sobre um programa de desenvolvimento lançado recentemente e solicitar comentários. À medida que os funcionários postam comentários e a equipe de aprendizagem responde, cria um diálogo que pode interessar outras pessoas no programa e se tornar um fórum para feedback.
Os artigos do blog podem incorporar imagens, vídeo e áudio para serem mais atraentes para os leitores. Eles também podem se tornar um veículo para celebrar marcos de aprendizado, o que ajuda a construir um senso de comunidade.
8. Podcasts
Podcasts são uma maneira econômica de atrair funcionários cujo modo de aprendizado preferido é auditivo. Os facilitadores podem convidar especialistas internos para transmitir seus conhecimentos a outras pessoas e escolher tópicos que correspondam às necessidades de compartilhamento de conhecimento da organização.
Como os podcasts são apenas áudio, o investimento em tecnologia é mínimo. Apenas certifique-se de escolher o certo equipamentos e softwares , pois a baixa qualidade de áudio pode diminuir a retenção do ouvinte. Do ponto de vista criativo, as melhores práticas incluem delinear – mas não roteirizar – o terreno a ser coberto, estar preparado para fazer perguntas de acompanhamento que mantenham a discussão nos trilhos e manter um tom de conversação. Quando bem planejados e produzidos, os podcasts podem ser uma adição valiosa à biblioteca de programas de treinamento de funcionários de qualquer organização.
9. Webinars
Criar um webinar é um pouco mais desafiador do que um podcast, mas ainda é econômico em comparação com muitos outros programas de treinamento de funcionários. Os webinars são transmitidos ao vivo, mas podem ser disponibilizados para reprodução após o evento.
Hospedando um webinar de treinamento requer habilidades um pouco diferentes do treinamento conduzido por instrutor em um ambiente de sala de aula. Por exemplo, um apresentador de webinar não pode ver o público para julgar suas reações, mas o público é influenciado pelas expressões faciais do apresentador, gestos com as mãos e contato visual (com a câmera, é claro). Um apresentador eficaz usará essas habilidades não verbais para prender a atenção do público e demonstrar confiança em sua mensagem.
Os webinars percorreram um longo caminho para incluir novas maneiras de envolver os alunos. Para organizações que usam o Zoom, os recursos de bate-papo, pesquisa, perguntas e respostas e levantar a mão adicionam um elemento único de interação. No entanto, esses recursos não estão disponíveis com um plano básico do Zoom. Para aproveitar todos os recursos disponíveis, uma organização deve atualizar para um plano Zoom Webinars. Alguns recursos, como salas de descanso, também têm uma taxa adicional.
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Outra maneira de tornar os programas de desenvolvimento de funcionários mais econômicos é oferecer aprendizado baseado em vídeo. As equipes de T&D costumam encontrar cursos em vídeo, como os oferecidos por Grande Pensamento+ , que atendem às suas necessidades sem o custo de produção de vídeo interna ou externa.
O conteúdo de vídeo oferece uma série de vantagens para as organizações, incluindo:
- As informações obtidas por meio de vídeo tendem a ser retido melhor do que a informação obtida apenas através da leitura ou audição.
- Sem limite de quantos funcionários podem acessar um vídeo de uma só vez, o aprendizado por vídeo é facilmente dimensionado para as forças de trabalho globais.
- O desempenho de cada vídeo pode ser avaliado por meio de dados do LMS, para que seja mais fácil entender o comportamento do aluno.
Ao avaliar um possível provedor de aprendizado por vídeo, veja se eles oferecem estudos de caso ou demonstrações gratuitas e considere a qualidade de seus vídeos. Os vídeos são legendados em vários idiomas? Eles são acessíveis em todos os dispositivos? Esses são os recursos que os alunos modernos esperam quando se trata de consumir conteúdo de vídeo.
Nota final
Existem muitas alternativas para gastar uma fortuna desenvolvendo programas de treinamento de funcionários, e o melhor momento para explorar essas opções é antes da o orçamento de T&D é reduzido. As opções destacadas aqui podem economizar muito tempo e despesas, mesmo que o corte de custos não seja necessário.
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