2019 será o ano da prestação de contas?





Não precisamos dizer que o negócio é complicado. Você sabe. Manter relacionamentos produtivos com funcionários e clientes, dominar desafios e oportunidades e navegar no futuro são coisas que não acontecem automaticamente. Eles exigem o tipo de insight e perspicácia que somente um programa contínuo de aprendizado pode sustentar. O Big Think+ é um sistema educacional de nível empresarial que oferece um currículo personalizado projetado especificamente para sua empresa. Nossos vídeos curtos e eficazes que apresentam uma ampla variedade de especialistas renomados envolvem, inspiram e ensinam, com foco na ação sobre a teoria.



Todos os meses, lançamos uma coleção de novos vídeos que abordam um tema importante. Que melhor lugar para começar 2019 do que dar uma olhada na responsabilidade pessoal no próximo ano, independentemente do que esse ano trará? Nossa versão mais recente discute responsabilidade, aprendizado com o fracasso e resiliência.

Este ano também marca o terceiro aniversário de nossa parceria com insígnia , uma consultoria de gestão para executivos encarregados de entregar resultados inovadores. Shideh Sedgh Bina é sócia fundadora da Insigniam, e em seu vídeoLiderança transformacional: a nova matemática da responsabilidade dos funcionários, ela analisa a responsabilidade em si e as oportunidades que ela apresenta.





O significado da responsabilidade

Responsabilidade, de acordo com Bina, é pegar qualquer desempenho que você tenha e usá-lo para elevar o desempenho no futuro. Enquanto ele posso envolvem descobrir quem é o culpado, esse não é seu objetivo principal. Responsabilidade é melhorar o desempenho, diz Bina. Responsabilidade é elevar a confiabilidade. Responsabilidade é ser um grande parceiro.

A responsabilidade é mais poderosa como parte de uma conversa em que é realmente um acordo ou uma parceria – ser responsável – e não algo que alguém faz sozinho.



No entanto, Bina observa que ser responsável significa reconhecer que, quer você tenha sucesso em uma tarefa ou falhe, o fator principal são as ações que você realiza, e que igualmente importantes são as ações que você realiza. não levar.

Bina modela alguém que evita a responsabilidade quando as coisas vão mal: Ei, eu não entreguei meus números este ano porque a economia ficou ruim. O responsável, por outro lado, pode dizer: posso olhar e ver, com a economia que tenho, como faço para causar os resultados com os quais me comprometo? Como me relaciono com os fatores e condições que tenho [para] produzir os resultados que prometi.



Melhorando o Desempenho e Elevando a Confiabilidade

Depois de um sucesso, diz Bina, a responsabilidade é sobre como vou institucionalizar ou incorporar as práticas que tomei para o sucesso desta vez, para que seja repetitivo e possa ser confiável no futuro?



Uma contabilidade poderosa oferece uma nova plataforma para o sucesso no futuro, conclui Bina, permitindo que você construa um sucesso passado - não há mistério como chegamos aqui - ou corrija um déficit para que, no futuro, confrontado com o mesma coisa, você é mais forte e mais capaz de entregar.

Ser um grande parceiro

Como Bina nos lembra, vivemos em um mundo onde as pessoas contam com nosso desempenho para deles desempenho e é inevitável que às vezes as coisas não saiam do jeito que esperamos. Portanto, o aspecto final de ser totalmente responsável significa fazer nosso melhor esforço para limpar a sujeira, não deixando que outra pessoa lide com os problemas criados por nossos erros. Para mim, parar e olhar para o impacto e ver como posso mitigar esse impacto realmente me torna um parceiro mais confiável.



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