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Por que desenvolver uma cultura de aprendizagem é crucial em 2018

Com 2017 entrando em seu último trimestre, muitas organizações estão correndo para se preparar para o novo ano. A implementação de um plano sólido para o próximo ano pode fazer uma enorme diferença para o sucesso de uma organização.

Ao configurar seu plano de negócios para o próximo ano, certifique-se de incorporar o desenvolvimento de uma cultura de aprendizado como parte de sua estratégia de negócios. Por que desenvolver uma cultura de aprendizagem é crucial para o próximo ano?
Aqui estão algumas razões para considerar:

1) Ajuda os funcionários a realmente melhorar

Por mais que todo empresário e membro da equipe de talentos queira recrutar funcionários perfeitos, totalmente treinados e experientes em todos os tipos de tarefas que possam ser solicitados a realizar, eles sabem que é quase impossível encontrar. Cada ambiente de trabalho vem com seu próprio conjunto de prós e contras, e superar a curva de aprendizado leva tempo.
Infelizmente, muitas organizações podem acabar sufocando o desenvolvimento dos funcionários se não tiverem uma cultura de aprendizado bem formada. Como Robert Kegan, psicólogo do desenvolvimento adulto da Universidade de Harvard, afirma em entrevista ao Big Think:

Na organização comum, a maioria das pessoas está fazendo um segundo trabalho pelo qual ninguém está pagando e esse segundo trabalho tem a ver com boa aparência, ocultando suas fraquezas, cobrindo suas inadequações e administrando as impressões favoráveis ​​de outras pessoas sobre elas. E você pode dizer que é a natureza humana, mas também acaba sendo incrivelmente caro de maneiras que não pensamos o suficiente. Se eu continuar escondendo minhas fraquezas, a probabilidade de superá-las diminui para quase zero e a organização tem que continuar pagando essencialmente pelas consequências de minhas limitações. E eles estão me pagando salário em tempo integral por trabalho de meio período.

Basicamente, em uma organização onde as pessoas não estão recebendo as ferramentas e incentivos para aprender, os funcionários gastam uma quantidade excessiva de tempo e energia apenas tentando ter uma boa aparência, em vez de realmente encontrar maneiras de melhorar. Isso leva ao desperdício de tempo e dinheiro por parte da organização.
No entanto, em uma organização com uma forte cultura de aprendizado, os funcionários são incentivados a revelar suas fraquezas para que possam receber os recursos necessários para um melhor desempenho. Como Kegan diz em sua entrevista Big Think, a palavra de ordem do empreendedorismo não é evitar o fracasso, mas falhar com frequência e falhar rápido e falhar para a frente. Então imagine uma cultura onde as pessoas fossem encorajadas a fazer isso para que continuassem aprendendo e melhorando.
Em vez de funcionários tentando esconder ou encobrir falhas, eles estariam aprendendo com seus erros ou limitações para não repetir os mesmos erros repetidamente.

2) Melhora a flexibilidade e a criatividade dos funcionários no trabalho

Em um local de trabalho onde o autoaperfeiçoamento e o aprendizado não fazem parte da cultura, os funcionários geralmente recorrem ao modo de operação padrão para o trabalho. Isso pode levar à criação de hábitos de trabalho que, quando os funcionários se deparam com um obstáculo, os deixam perdidos e incapazes de se adaptar.
Sem as habilidades apropriadas e o senso de independência para agir e fazer ajustes, os trabalhadores têm muito mais dificuldade em se adaptar a mudanças ou desafios inesperados.
Uma forte cultura de aprendizagem incentiva os trabalhadores a adquirirem novas competências, tornando-os naturalmente mais conhecedores e flexíveis no trabalho.
Em uma entrevista da Big Think, Fareed Zakaria destaca a importância de ter uma força de trabalho disposta e capaz de aprender continuamente:

Qualquer empresa que contrate pessoas reconhecerá que provavelmente a característica que mais procuram não é um conjunto específico de habilidades, mas a capacidade demonstrada de adquirir habilidades. Porque qualquer empresa perceberá, eu acho, que o que é crucial não é o conjunto específico de habilidades que você tem, mas que você demonstre capacidade de adquiri-las agora, porque daqui a alguns anos, daqui a alguns meses, pode acontecer que você tem que adquirir novos.

Em qualquer organização, existe a possibilidade de uma grande mudança – seja por causa de uma inovação, um novo regulamento ou apenas uma mudança de política interna. Seja qual for o caso, ter funcionários que podem adquirir rapidamente novas habilidades e ajustar seus processos de trabalho para acomodar as mudanças pode fazer uma enorme diferença em quanta produtividade é perdida quando ocorrem mudanças.
Dessa forma, uma forte cultura de aprendizado pode ajudar a preparar a força de trabalho de uma organização para o futuro.

3) Ajuda a atrair e engajar os melhores e mais brilhantes talentos

A equipe é uma preocupação constante para qualquer organização, desde a menor organização sem fins lucrativos até as maiores empresas da Fortune 500. A rotatividade é inevitável, e preencher todas as lacunas de talentos e habilidades em uma organização é uma fonte quase constante de despesas e perda de produtividade.
Neste artigo do Big Think, foi postulado que uma das razões mais convincentes para trabalhar no Google é aprender. Ter uma cultura de aprendizado bem conhecida pode ajudar a atrair talentos brilhantes que não estão apenas dispostos, mas também ansiosos por crescer. Como Tom Glocer, ex-CEO da Thomson Reuters, diz no artigo, Os melhores funcionários são os curiosos e aqueles que querem aprender ao longo da vida... Eles querem saber como as coisas funcionam. Estimule essa curiosidade e desejo de aprender em seus funcionários e você abrirá as portas para a inovação.
Portanto, ter uma forte cultura de aprendizado em sua organização não apenas ajuda a atrair os melhores talentos, mas também pode retê-los, motivando-os a crescer e inovar em sua função.

Criando uma cultura de aprendizagem eficaz em sua organização

Há muitas etapas para criar uma cultura no local de trabalho que incentive o aprendizado e o crescimento constantes entre os funcionários. Algumas dessas etapas incluem, mas não estão limitadas a:

1. Pensando Fora da Sala de Aula. Aprender nunca é uma solução pronta. Em vez de apenas ter aulas regulares em sala de aula, considere reforçar as aulas com outras oportunidades de aprendizado, como vídeos curtos que os funcionários podem assistir quando quiserem.
2. Incentive a solução criativa, mesmo que possa falhar. O medo da punição pode tornar os funcionários avessos a tentar coisas novas. Então, ao invés de punir uma abordagem criativa que não funciona, tente analisar a solução com o colaborador identificando as falhas para que o mesmo resultado não aconteça novamente.
3. Bem-vindos opiniões divergentes. Uma equipe de simpatizantes geralmente apenas segue o que seu superior imediato diz. Isso não gera inovação ou aprendizado. Em vez disso, incentive os trabalhadores a apresentar algumas opiniões divergentes e a debater as coisas com qualquer pesquisa que possam reunir. Isso incentiva a participação ativa e pode dar a todos uma perspectiva mais ampla sobre o tema.
4. Recompense as Principais Contribuições. Quando os funcionários tentarem coisas novas ou fizerem sugestões para melhorar os processos, forneça alguma forma de reconhecimento ou apoio, mesmo que a nova ideia não dê certo. Isso incentiva os funcionários a pensar criticamente sobre os processos de trabalho e não ter vergonha de compartilhar ideias.
5. Envolva a Alta Administração. A cultura do local de trabalho tende a surgir do topo à medida que os líderes dão exemplos para seus subordinados diretos – e todos os outros abaixo deles. Se o nível superior da liderança não for investido na construção de uma cultura de aprendizado no trabalho, outros também podem não sentir a necessidade de investir.

Construir uma cultura de aprendizado no trabalho nem sempre é fácil, mas pode valer a pena o esforço para melhorar o engajamento, a retenção e a inovação dos funcionários em toda a organização.
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