O que o “grande hack” da Netflix nos diz sobre o futuro de nossos dados
- Recentemente, o mundo foi exposto ao lado negro das mídias sociais, pois nossas informações pessoais são compartilhadas com empresas, muitas vezes sem nosso conhecimento.
- 'The Great Hack' da Netflix cobre o agora famoso escândalo Cambridge Analytica e pinta um quadro de nosso cenário atual de privacidade.
- Blockchain e outras tecnologias de contabilidade descentralizadas podem ser a resposta para aumentar a segurança e a transparência dos dados.
O mundo prometido pela internet e mídias sociais é aquele em que as barreiras físicas são coisa do passado e a comunicação é instantânea. A realidade atual traz algumas dessas promessas, com uma comunicação mais rápida e melhor do que nunca. No entanto, junto com essa facilidade de comunicação vem um lado escuro que só recentemente fomos expostos. A fim de potencializar nossas mensagens instantâneas, feeds de notícias personalizados e compras com um clique, concordamos em alugar nossas informações pessoais, mesmo dados que desconhecemos, para empresas que estão exclusivamente focadas em manter seus resultados financeiros a todo custo.
O recente documentário da Netflix, 'The Great Hack', cobre o escândalo Cambridge Analytica, uma violação que viu as informações de milhões de usuários involuntários do Facebook expostas e exploradas para ganho político. O documentário se concentra em um caso específico, mas as lições que ele transmite e a imagem que pinta de nosso cenário atual de privacidade são assustadores, para dizer o mínimo. Estamos mais expostos aos caprichos das corporações hoje do que nunca, e elas estão cada vez mais dispostas a aproveitar a grande quantidade de dados que passaram anos coletando de nós.
Nosso infeliz status quo não é completamente desolador, entretanto. Essa consciência emergente sobre o estado precário de nossa privacidade e segurança de dados levou a um movimento de massa que busca restaurar o equilíbrio. A análise de dados e, especialmente, a análise preditiva, são as engrenagens chave em nosso futuro tecnológico. Eles oferecem uma atualização significativa para nossa capacidade de compreender nosso mundo. No entanto, os benefícios dessas tecnologias devem ser moderados com um foco real na privacidade dos usuários.
O Data Analytics Catalyzing Dystopia?
Trailer da Netflix
Não há sombra de dúvida de que os dados estão rapidamente se tornando o mercadoria mais importante no mundo. Além dos dados do consumidor, cada setor e serviço produz uma grande quantidade de dados todos os dias. De acordo com o fórum econômico mundial , um único carro conectado sozinho produz 4 terabytes de dados diariamente, enquanto o próprio Facebook gera 4 petabytes de dados. O WEF estima que até 2025, iremos produzir 463 exabytes de dados em todo o mundo, todos os dias. Nesse clima, os dados do usuário desempenham um papel particularmente importante.
Para corporações como Facebook, Amazon, Netflix e Apple - bem como para inúmeras empresas menores - os dados do usuário são um aspecto fundamental de seu modelo de negócios. Melhorar os algoritmos de conteúdo, adaptar os anúncios e fornecer experiências mais personalizadas são possíveis graças a esses dados, embora esse seja apenas o lado positivo.
O poder da análise preditiva, conforme evidenciado por 'The Great Hack', é que esse estoque de dados do usuário - que inclui tudo o que fazemos online, de termos de pesquisa a cliques e até mesmo atividades de nossos amigos - pode ser usado para outros, mais nefastos finalidades. No caso da Cambridge Analytica, foi usado para direcionar os eleitores para as campanhas Brexit e Trump, apresentando conteúdo personalizado e tendencioso que reforçava os pontos das campanhas.
Mais importante, no entanto, são as preocupações emergentes sobre segurança e análise de dados. Com o número de empresas que detêm algumas ou todas as nossas informações privadas, o fato de terem ocorrido tão poucas violações é surpreendente. Mesmo assim, uma única violação - como Cambridge Analytica - pode expor os dados de milhões de usuários, muitas vezes sem eles estarem cientes disso . Nesse ambiente, encontrar alternativas que não atrapalhem a análise, mas protejam os usuários, é cada vez mais desafiador, embora não impossível.
O futuro não é totalmente ruim
O futuro dos dados é sem dúvida preocupante, embora nem sempre seja escuro. Tecnologias como blockchain e livros descentralizados oferecem uma alternativa que fornece uma infraestrutura potencial para análises que respeita a privacidade e a segurança dos dados. O ecossistema atual claramente beneficia um pequeno grupo de detentores de dados e usuários - corporações.
Os termos e condições do Facebook, Google, Amazon e outros dão a eles acesso quase exclusivo aos dados pessoais dos usuários para usar como quiserem e, a menos que isso os beneficie claramente - como no caso Cambridge Analytica - eles relutam em compartilhar sua capacidade . Com a falta de acesso a dados valiosos, pesquisadores, pequenas empresas e até mesmo indivíduos têm recursos analíticos limitados. Além disso, eles devem confiar a segurança de seus dados a pesquisadores que não estejam preocupados com sua privacidade ou segurança de dados.
Blockchain e DLT apoiar uma alternativa que poderia proporcionar maior transparência e acesso mais fácil aos dados e às ferramentas necessárias para a análise, graças à sua estrutura descentralizada. Uma das principais reclamações dos usuários e defensores em relação ao uso de dados por grandes corporações é o Falta de Transparência sobre como os dados são coletados, usados e com quem são compartilhados. Aqui, os livros-razão descentralizados oferecem uma resposta aparentemente pronta. Por sua natureza, os sistemas DLT tornam os dados transparentes, pois qualquer transação ou operação é sincronizada instantaneamente em cada nó de uma rede. Embora a realidade nem sempre esteja de acordo com essa teoria, ela oferece uma garantia maior de que os usuários podem ver como seus dados estão sendo usados.
Além disso, enquanto grandes corporações continuam a ser atingidas e pego de surpresa por violações de dados e hacks, o armazenamento de dados em blockchain promete ser mais seguro graças aos seus padrões de criptografia e à dificuldade de violar os próprios blockchains. Embora isso também permaneça amplamente teórico devido à relativa recência da tecnologia e suas reivindicações ainda não comprovadas, poderia fornecer aos pesquisadores um acesso significativamente mais seguro e melhor às ferramentas de análise de dados.
Evitando o futuro distópico dos dados
Os usuários estão decididamente atrasados em termos de proteção de seus dados das empresas. Já distribuímos as chaves do reino, por assim dizer, mas não precisa ser um arranjo permanente. O cenário atual é sem dúvida sombrio - nossos dados estão nas mãos de empresas que ficam muito felizes em usá-los para qualquer propósito que possa enriquecê-los - mas pode se tornar mais brilhante. Se novas alternativas para os modelos analíticos e de big data atuais se mostrarem valiosos e eficazes, poderemos ver uma grande mudança no acesso e na transparência quando se trata de nossos dados e como eles são invariavelmente monetizados.
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