Domine os conceitos gregos de “kairos” e “chronos” para melhorar o timing dos negócios
Para que um plano corra tão bem quanto um relógio, esteja preparado para aproveitar a oportunidade.
- A vida é uma combinação de rotina ( cronos ) e momentos inesperados de oportunidade ( Kairós ). Nos negócios não é diferente.
- Dominar o equilíbrio entre seguir um plano estável e aproveitar oportunidades é crucial para fusões e aquisições bem-sucedidas.
- Existem maneiras práticas que todo líder empresarial pode aproveitar cronos e Kairós com grande efeito.
A maioria dos dias funciona sozinho. Há uma monotonia mecânica em como eles operam – as mesmas coisas, na mesma sequência, até o mesmo ponto final. A vida segue em frente. Muito ocasionalmente, porém, surgirá um momento . Pode ser um convite, uma oportunidade ou um presente. Ou pode ser uma rejeição, um revés ou um acidente. Esses momentos são o que desvia a vida do caminho único em direção a uma nova direção. Eles pontuam e explodem. A vida é o que acontece entre esses pólos – um pêndulo oscilando entre a monotonia e a aventura.
Como tantas vezes acontece, os gregos escreveram sobre isso muito antes de qualquer outra pessoa. Eles tinham duas palavras para descrever cada um: cronos e Kairós . Cronos é o tique-taque do relógio; são os passos zumbis para seguir em frente com a vida. Kairós , porém, é um momento repentino e oportuno que invade sua vida e exige atenção. Isso é o hora de alguma coisa.
Experimente o Big Think+ para sua empresa Conteúdo envolvente sobre as habilidades importantes, ministrado por especialistas de classe mundial. Solicite uma demonstração Imagine que você está no quinto buraco do campo de minigolfe local. Você fica parado, segurando seu taco enferrujado, e observa os braços oscilantes do moinho de vento que bloqueiam o caminho. Ele gira, gira e gira. Isso é cronos - hora, continuando. Você respira, puxa o braço para trás e bater . Esse é a hora de bater na bola. Esse é o momento único e único para evitar as lâminas giratórias. Esse momento é Kairós .
Assim como vai a vida, também vão os negócios. Toda empresa de sucesso sabe quando usar cronos e quando pular Kairós . O sucesso é a combinação de trabalho árduo e longas horas de trabalho, bem como uma prontidão intuitiva para atacar. De acordo com uma nova pesquisa de uma equipe global de economistas, dominar esse malabarismo é essencial para fusões e aquisições (F&As) eficazes.
As fusões e aquisições são estressantes, complicadas e muitas vezes muito caras. A tarefa dos gestores é alinhar não apenas produtos e serviços, mas também as redes bizantinas de hierarquias organizacionais e culturas de local de trabalho. O período conhecido como integração pós-fusão “pode ser altamente estressante para os funcionários, sendo comuns demissões, consolidações departamentais e rixas de longa data entre colegas”. Como, então, pode uma apreciação de Kairós e cronos facilitar este período de transição?
Interruptores Kairóticos
Thomas et al. analisou de perto uma fusão específica entre duas organizações sem fins lucrativos: Capla e Vincenzo. Capla era o menor dos dois e vinha lutando para manter as receitas altas desde 2014. “Vincenzo era o mais forte dos dois sócios, injetando o capital tão necessário para garantir a sobrevivência de Capla.” Foi uma fusão com mais do que um tom de aquisição.
O que a equipe de pesquisa descobriu foi que “as mudanças kairóticas podem ser uma competência gerencial fundamental”. Uma “mudança kairótica” é a capacidade e a vontade de abandonar um plano quando os acontecimentos atrapalham. Um plano é essencial; você não pode para isso e freestyle uma M&A. As empresas precisam tranquilizar as partes interessadas e estabelecer a confiança do mercado no processo de F&A.
Igualmente verdade, porém, é que um plano rígido, inflexível a situações e variáveis, revelar-se-á ineficaz e provavelmente muito dispendioso. Podemos extrair dois exemplos do artigo.
Uma das primeiras coisas que Vincenzo quis fazer foi reorganizar o departamento de vendas. O Diretor de Vendas se opôs a isso, então a administração decidiu por uma reorganização longa e gradual para facilitar a transição. No meio desse período, o Chefe de Vendas renunciou inesperadamente. Um compromisso com cronos teria mantido o prazo acordado. Em vez disso, o interruptor kairótico foi acionado: uma oportunidade se apresentou e uma porta se abriu. A direção aceitou.
Freqüentemente, as mudanças kairóticas são desencadeadas por uma demissão, uma saída ou uma mudança de papéis. Outras vezes, pode ser uma mudança cultural e psicológica dentro da empresa. Por exemplo, no início da fusão Capla-Vincenzo, houve uma autodenominada “guerra civil” entre certos departamentos. A alta administração não queria intervir muito rapidamente, caso isso perturbasse a motivação e o moral da equipe, e então decidiu tomar uma atitude cronos -abordagem de “esperar para ver”. A mudança kairótica ocorreu quando certos indivíduos na guerra civil “comportaram-se publicamente de uma forma considerada inadequada”. A sua reputação e legitimidade foram prejudicadas e, assim, a administração aproveitou a oportunidade para avançar rapidamente, combinando os departamentos em conflito.
Como equilibrar cronos e Kairós
As lições da fusão Capla-Vincenzo foram aprendidas em retrospectiva – então, como podemos aplicar as conclusões desta investigação à nossa vida quotidiana e aos nossos negócios? Como podemos equilibrar cronos com interruptores kairóticos? Aqui estão três pontos principais:
Seja flexível. Não se limite dogmaticamente a um cronograma estabelecido nas cadeiras calmas e confortáveis de uma reunião do conselho. A realidade de decisões de negócios complicadas muitas vezes fugirá de você. Embora a rapidez seja importante na integração pós-fusão, é igualmente importante garantir que o processo de integração seja eficaz e sustentável a longo prazo. Um dos exemplos mais famosos de fusão bem-sucedida é a Disney e a Pixar. Desde o primeiro dia, Bob Iger, o novo CEO da Disney, quis adquirir a Pixar. O conselho da Disney concordou e estabeleceu um prazo - cronos . Mas havia um Kairós questão em forma: Steve Jobs. O processo foi pausado. O prazo foi flexível. Foi dado espaço para que Iger e Jobs superassem suas diferenças, e o resultado foi uma das indústrias mais lucrativas e de grande sucesso de todos os tempos.
Considere todo o período. A escolha do momento e do momento certos não se aplica apenas ao processo de M&I, mas também ao momento em que você inicia a M&I. Por exemplo, a fusão entre Amazon e Whole Foods. A Amazon planejou estrategicamente a aquisição para capitalizar a crescente demanda por opções de alimentos orgânicos e saudáveis. Ao adquirir a Whole Foods no momento certo, a Amazon conseguiu integrar a marca no seu ecossistema e expandir rapidamente os seus serviços de entrega de produtos de mercearia, aumentando, em última análise, a sua quota de mercado na indústria alimentar.
Abrace a mudança. Os mercados não gostam de volatilidade. Mas as fusões são inerentemente perturbadoras. Aceite esse atrito estando disposto a experimentar coisas novas, experimentar abordagens diferentes ou assumir riscos calculados para impulsionar o crescimento e criar valor - tudo isso poderia se beneficiar de uma compreensão básica de cronos e Kairós . No Big Think + , Cassandra Worthy nos ensina como aproveitar o poder e a energia da mudança; e como usar a ansiedade da mudança para inovar e avançar. Ao longo de oito vídeos, ela nos ensina a não temer a mudança, mas a usá-la.
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