AT&T pode desligar o serviço de linha fixa em Illinois
Illinois aprovou um projeto de lei que poderia abolir a obrigação da AT&T de fornecer aos cidadãos do estado serviços de telefonia fixa.
Foto: Joe Raedle
A Assembleia Geral de Illinois aprovou um projeto de lei em 2 de julho que poderia permitir que a AT&T cancelasse seus serviços de telefonia fixa no estado, mas a FCC ainda não aprovou a lei.
O presidente da AT&T Illinois, Paul La Schiazza, disse que a empresa não vai desligar a tomada tão cedo.
“É importante para os nossos clientes de Illinois saber que o serviço de telefone fixo tradicional da AT&T não vai acabar tão cedo”, Paul La Schiazza, presidente da AT&T Illinois, disse em um comunicado.
A lei de Illinois, House Bill 1811 , exige que a AT&T avise seus clientes afetados com 60 dias de antecedência antes de encerrar o serviço. No entanto, alguns temem que a conta possa prejudicar alguns dos clientes de telefones fixos do estado, muitos dos quais são idosos e vivem em áreas rurais.
“Se a AT&T tiver sucesso em encerrar o serviço tradicional de telefonia fixa, pensamos que isso prejudicará as pessoas - principalmente idosos e pessoas com problemas de saúde - que dependem de um telefone fixo como seu link mais confiável para serviços vitais”, afirmou. disse Jim Chilsen, porta-voz do Citizens Utility Board, um grupo sem fins lucrativos de Illinois.
“Plain old telephone service” - ou POTS - existe desde 1876, tornando-se a rede mais antiga do mundo. Até recentemente, a lei federal proibiu as empresas de telecomunicações de interromper seus serviços :
Nenhuma transportadora interromperá, reduzirá ou prejudicará o serviço prestado a uma comunidade, ou parte de uma comunidade, a menos e até que tenha sido obtido da Comissão um certificado de que nem a conveniência e necessidade públicas presentes nem futuras serão adversamente afetadas. ..
Mas manter essas redes é caro, e a AT&T argumenta que encerrar os serviços de telefonia fixa tornaria a empresa mais competitiva e mais capaz de oferecer serviços modernos aos seus clientes.
“Ainda somos obrigados a fornecer uma linha telefônica tradicional, apenas de voz, para todos os clientes em nosso território de serviço,” La Schiazza contado o Chicago Tribune. “Nenhum competidor é obrigado a fazer isso. Eles podem escolher os clientes que desejam atender e podem usar qualquer tecnologia disponível que desejem ”.
Nos últimos anos, empresas como AT&T e Verizon têm buscado maneiras de eliminar os serviços de telefonia fixa à medida que mais clientes mudam para telefones celulares. A AT&T já ajudou a aprovar legislação semelhante que elimina, pelo menos parcialmente, sua obrigação de fornecer serviços de telefonia fixa em 19 dos 21 estados onde é a provedora de serviços de telefonia legada, com a Califórnia como a resistência.
Aqui está um mapa dos estados onde a AT&T é a operadora de telefonia legada.
Em Illinois, apenas cerca de 10 por cento dos residentes têm telefones fixos, e a AT&T disse que está perdendo cerca de 5.000 clientes por semana.
“A nova lei de Illinois ajuda a planejar a transição final para apenas as tecnologias que os clientes preferem hoje - serviço de linha fixa moderno e serviço sem fio”, La Schiazza disse . “Embora o cronograma para essa transição seja indeterminado no momento, pode levar vários anos.”
A AT&T precisa da aprovação da FCC antes de encerrar os serviços de linha fixa. Chilsen e representantes da AARP disseram que pretendem combater a lei em nível nacional.
“A AT&T ainda precisa obter a aprovação final da Federal Communications Commission para encerrar o serviço de telefonia residencial tradicional, então a CUB fará tudo o que puder para proteger os clientes de linha fixa enquanto esta batalha se encaminha para Washington”, Chilsen disse .
A eliminação do serviço de linha fixa também pode ter outros efeitos adversos. As tecnologias mais antigas ainda sendo usadas hoje por alguns - máquinas de fax, alarmes contra roubo - foram projetadas para POTS e 'elas não funcionam bem com adaptadores de telefone baseados em IP, como o Mobile Premises Services da AT&T', como Chris Ziegler escrevi para The Verge.
Mesmo assim, é preciso muito dinheiro e cobre para manter a centenária rede fixa do país. Uma substituição moderna seria cara, mas provavelmente seria uma solução mais barata e eficiente a longo prazo.
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