Como fazer uma boa pergunta em um evento público

Como fazer uma boa pergunta em um evento público

Você já assistiu a uma palestra pública em que o moderador ou palestrante convidou membros da audiência a fazer perguntas depois? Se sim, aposto que ouviu alguém fazer uma pergunta como esta:


'Sr. Senador, sou um membro de longa data da Associação Nacional de Pessoas que Advogam a Favor ou Contra um Determinado Objetivo Político e recentemente escrevi um livro intitulado Por que as pessoas odeiam ou amam uma determinada coisa e o que podemos fazer a respeito para consertar para sempre que estou em processo de autopublicação na Amazon.com e sobre a qual postei em um comentário ao seu último artigo de opinião online e também lhe enviei três cartas sobre as quais você não respondeu, mas entendo que está ocupado, tenho um longo histórico de preocupação com questões como essas, acho que minha pergunta é como você apóia ou não esta coisa em que acredito fortemente e que, como disse em meu livro, acho que é o mais importante questão, eu gostaria que algo fosse feito sobre isso, alguém deveria fazer algo sobre isso, esta é uma questão realmente importante, é a questão mais importante do mundo-- ”



Nesse ponto, o moderador interrompe abruptamente o questionador (como ele vem tentando fazer há cinco segundos na pergunta) ou o técnico de áudio corta a alimentação do microfone. Imediatamente, o moderador intervém:



“Obrigado por apontar isso. Próxima pergunta, por favor? ”

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O que deu tão errado aqui? E como você pode evitar ser o próximo questionador constrangedor? Aqui estão cinco dicas simples e úteis para garantir que você faça perguntas eficazes em eventos públicos:



1. Antes de fazer uma pergunta, certifique-se de que é uma pergunta.

Você quer compartilhar alguma ideia que você considera importante ou tem uma pergunta para o palestrante? Uma pergunta é algo que seria escrito com um ponto de interrogação no final e faria sua voz subir. Se sua voz não subir no final, não é uma pergunta. Repita as palavras que você quer dizer a si mesmo antes de se levantar e entrar na fila do microfone - se sua voz não subir ao final delas, você não tem uma pergunta em mente; por favor, sente-se. Sua voz interior aumentou? Ótimo, você tem uma pergunta - prossiga para a etapa 2.

2. Você tem uma pergunta. Mas é relevante perguntar agora?



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É ótimo que você realmente tenha uma pergunta a fazer. Isso o separa de cerca de metade das pessoas que estão na sua frente na fila esperando sua vez no microfone. Felizmente, agora você tem algum tempo para determinar se este é o momento e o lugar certos para fazer a pergunta. Algumas coisas a levar em consideração: Esta questão é relevante para os temas discutidos no evento de hoje? Em particular, é essencial fazer esta pergunta a este palestrante em particular ou é apenas algo que você está pensando há algum tempo? As melhores perguntas são formuladas especificamente para o palestrante, embora permaneçam interessantes para os outros participantes. Pergunte a si mesmo: essa pergunta é algo que você acha que outros membros do público gostariam de ouvir a resposta? Se você não acredita que a pergunta está particularmente relacionada aos tópicos abordados na palestra de hoje e não tem certeza se outras pessoas na platéia estariam interessadas em ouvi-la, provavelmente é melhor errar por excesso de cautela e relaxar baixa. Se, após consideração, você acredita fortemente que a pergunta é diretamente relevante para o assunto de hoje e que muitos outros na platéia estariam interessados ​​em ouvir a resposta do palestrante, vá para a etapa 3.

3. Você está perto do microfone. Agora, por que você quer fazer esta pergunta?

Você tem uma pergunta real que é relevante para os temas do evento de hoje e que você acredita que será interessante para outras pessoas. Você está muito perto de pedir algo significativo. Agora é hora de examinar suas próprias intenções ao fazer esta pergunta: Você quer levar o palestrante a uma determinada resposta? Colocá-la no local? Mostrar a ela que você discorda de algo que ela disse? E como sua intenção em relação ao palestrante se relaciona com sua intenção maior em relação aos outros presentes? Você quer parecer mais inteligente do que o orador? Ou você quer esclarecer algo para todos na sala? A intenção é a chave para formular a pergunta da maneira mais benéfica possível. Quando você souber de suas intenções, a pergunta apropriada ficará clara, bem como a melhor maneira de formulá-la. Você conhece suas intenções? Se você ainda não sabe o que pretende ao fazer esta pergunta, provavelmente é melhor inventar uma desculpa para deixar a linha agora. Se a sua intenção ao fazer a pergunta for clara - e a própria pergunta estiver se tornando mais clara - fique na linha e passe para a etapa 4.

4. Você se aproxima do microfone. Como você faz uma boa pergunta?

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Uma boa pergunta em um evento público contém três partes: Boas-vindas, contexto e pergunta. A seção de boas-vindas é um comentário gentil que mostra respeito ao orador a quem você está direcionando sua pergunta. “Obrigado, senador, por esta palestra maravilhosa” resolve o problema. Ele prepara o palestrante para ouvir com atenção sua pergunta, se sentir confortável e não ameaçado por você e se preparar para realmente tentar respondê-la (em vez de dar uma das respostas prontas que os palestrantes costumam usar nesses tipos de eventos) . Depois de dar as boas-vindas ou agradecer brevemente ao palestrante, é hora de dar um exemplo que forneça contexto para sua pergunta. Um exemplo não pode ser enfatizado com força suficiente. Este não é o momento de lançar um histórico abrangente do problema que você está prestes a abordar; se o palestrante e os membros da audiência não estão familiarizados com a história de fundo, não adianta fazer a pergunta de qualquer maneira e não há tempo (nem atenção disponível) para você estabelecer as informações necessárias. Este não é o momento nem o lugar apropriado para você educar o palestrante e o público sobre um assunto totalmente novo. No entanto, se o palestrante e alguns membros da audiência estiverem familiarizados com a questão que você está levantando, um exemplo deve ser suficiente para ativar sua memória e permitir que eles entendam completamente o contexto de sua pergunta. Um bom exemplo de contexto é: “Você mencionou esta noite que 20% das pessoas nos EUA não têm seguro saúde”. Isso fornece um exemplo concreto que esclarece para o palestrante e para os membros da audiência sobre o que sua pergunta se refere. Isso é tudo o que precisa ser estabelecido - qualquer coisa a mais irá realmente minar o interesse dos outros em sua pergunta. Quanto à parte da pergunta: novamente, certifique-se de fazer uma pergunta breve e direta e termine no final da pergunta. Pare de falar assim que sua voz aumentar e você atingir o ponto de interrogação. Não há mais nada a acrescentar. Apenas espere. Qualquer outra coisa que você disser prejudicará gravemente a probabilidade de sua pergunta receber uma resposta séria. Uma boa pergunta, seguindo o contexto de exemplo que acabamos de mencionar, seria: 'Você acredita que um sistema de pagamento único seria a melhor maneira de garantir cobertura de saúde para todos os americanos?' Uma boa pergunta alternativa - embora não tão boa, pois permite uma resposta mais sinuosa - seria: 'Qual você acha que é o melhor método para garantir cobertura de saúde para todos os americanos?' A maneira como a pergunta é formulada depende de suas intenções. Nesse caso, se sua intenção é colocar o palestrante em questão sobre saúde de pagador único, a primeira pergunta é a melhor. Se você realmente deseja saber o que o palestrante pensa, em geral, sobre as opções de saúde, a segunda pergunta deve funcionar bem. Mas tenha em mente que as pessoas que falam em eventos públicos geralmente são bem treinadas para evitar responder a perguntas, e qualquer coisa que você perguntar que não indique uma única pergunta específica permitirá que sejam tão evasivas quanto desejam.

5. Ouvir faz parte de perguntar.

Agora você fez uma pergunta direta e incisiva e está ouvindo a resposta. Mantenha contato visual, quando apropriado, e deixe o palestrante saber que você está ouvindo. Isso a incentivará a dar uma resposta satisfatória e não evitará uma resposta completa à pergunta. Não pule ou interrompa a menos que seja absolutamente urgente - é melhor deixar sua pergunta e a resposta do palestrante falar por si mesmas. Se você fez uma pergunta poderosa, provavelmente não será necessário falar novamente.

Se você conseguiu passar por todas as cinco partes, poderá retornar ao seu assento com orgulho. Você participou e fez uma pergunta que foi relevante para o palestrante e evento de hoje, interessante para os outros na plateia, bem-intencionada, bem formulada, clara e direta - e você até ouviu a resposta! Este é o começo de algo grande.

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Qualquer pessoa pode falar em público, mas nem todos sabem fazer uma boa pergunta. Você terá uma chance muito maior de ter sua pergunta ouvida e de receber uma resposta clara se praticar e melhorar suas habilidades de fazer perguntas.

Crédito da imagem: Shutterstock.com

Tem alguma pergunta sobre este artigo? Quer compartilhar sua melhor - ou pior - experiência de fazer perguntas? Por favor, compartilhe nos comentários.

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