Queimado por emails de trabalho 24 horas por dia, 7 dias por semana? A França tem uma solução.

O trabalhador médio envia e recebe mais de 120 emails todos os dias, e muitos funcionários ficam estressados ​​com emails de trabalho noturnos e nos finais de semana. A França criou recentemente um 'Direito de Desconectar' dos e-mails sem fim. será que vai dar certo?

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Algo tem que ceder.




Apesar das inúmeras previsões ao longo dos anos de que o e-mail não prevaleceria mais em nosso local de trabalho moderno, sua frequência e onipresença mostram poucos sinais de morte. De acordo com um relatório recente sobre estatísticas de e-mail da empresa de pesquisa do Vale do Silício The Radicati Group , o trabalhador médio enviou e recebeu 122 e-mails por dia em 2015. Espera-se que esse número cresça para 125 até o ano de 2019.



A acessibilidade do nosso e-mail de trabalho confundiu completamente os limites entre trabalho e lazer. Quando termina o dia de trabalho se você ainda está respondendo aos e-mails de trabalho? Na verdade, o problema de e-mails incessantes após o expediente e no fim de semana tornou-se tão agravado que a França reconheceu recentemente um ' direito de desconectar 'de e-mails do escritório.

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Direito de desconectar




Como parte das novas leis trabalhistas na França para 2017, os trabalhadores franceses agora têm o direito de desconectar - o direito de se desconectar dos e-mails comerciais fora do horário comercial. A regra exige que empresas com mais de 50 funcionários negociem uma política de e-mail com relação à folga na verificação e envio de e-mails. Enquanto ele não proíbe diretamente envio de e-mail após o expediente, visa promover uma conversa no local de trabalho e um acordo para uma política de e-mail mais sustentável.

De acordo comCódigo do Trabalho Francês, Artigo L2242-8:



“O estabelecimento pela empresa de normas para a utilização de ferramentas digitais, de forma a garantir o respeito do tempo de descanso e férias, bem como o tempo pessoal e familiar.”

O foco do Direito de Desconectar-se no tempo de descanso deriva do Diretiva de Tempo de Trabalho da União Europeia , o que requer um período mínimo de descanso diário de 11 horas consecutivas a cada 24 horas. É um reconhecimento de que o trabalhador moderno pode não ter tempo adequado entre o final de uma jornada de trabalho e o início da seguinte. Há pouco tempo para recarregar se você estiver sempre conectado. Algumas das recomendações relacionadas ao Direito de Desconectar incluem educar os funcionários sobre o impacto de estar sempre ligado e uma sugestão de dias sem e-mail.

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Uma coleira eletrônica?


Falando com o BBC sobre por que um direito de desconexão pode ser necessário, o membro do parlamento Benoit Hamon declarou:

“Todos os estudos mostram que há muito mais estresse relacionado ao trabalho hoje do que antes, e que o estresse é constante. Os funcionários saem fisicamente do escritório, mas não deixam o trabalho. Eles permanecem presos por uma espécie de guia eletrônica - como um cachorro. Os textos, as mensagens, os e-mails - eles colonizam a vida do indivíduo até o ponto em que ele ou ela finalmente desmorona. '

Em 2012, os EUAO Exército e a National Science Foundation financiaram um estudo que analisou os níveis de estresse de estar sempre conectado com e-mail. Realizado por pesquisadores da UC Irvine e do Exército dos EUA, ' Um ritmo não ditado por elétrons , 'encontrou aquele ser' cortar o e-mail do trabalho reduz significativamente o estresse e permite que os funcionários se concentrem muito melhor . ' Ao conectar os participantes a monitores de frequência cardíaca, os pesquisadores descobriram que aqueles que checavam e-mails com frequência entraram em um estado de alerta alto (relacionado a níveis mais altos de cortisol), enquanto aqueles que faziam uma pausa de cinco dias tinham frequências cardíacas mais naturais.

Co-autor do estudo, UC Irvinea professora de informática Gloria Mark, disse que 'os participantes adoraram ficar sem e-mail, especialmente se o gerente dissesse que estava tudo bem. '

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É aí que reside o obstáculo da sobrecarga de e-mail


Um dos motivos pelos quais a criação de um ambiente de e-mail no local de trabalho saudável tem sido tão irritante é porque existem motivações internas e externas para estar constantemente conectado.

Os funcionários que desejam ficar longe dos e-mails do escritório podem sentir a pressão de altos funcionários que estão estabelecendo o tom de estar sempre ligado. Além disso, sem uma política de e-mail adequada para lidar com os e-mails de férias dos funcionários, eles podem achar que desconectar é apenas permitir que os e-mails aumentem. Por último, os funcionários podem sentir-se deixados de fora - Trabalhador FOMO . Estar constantemente conectado por e-mail comercial mantém essa ansiedade sob controle.

Certamente, não é como se as empresas não estivessem tentando resolver esse enigma. Em 2011, Volkswagen concordou em parar de enviar e-mails aos funcionários após o término de seus turnos, em um esforço para definir melhor os limites entre o trabalho e o fora do trabalho. Vynamic , uma empresa de consultoria em saúde, criou um Política 'zzzMail' de nenhum e-mail de trabalho no fim de semana e nenhum e-mail entre 22h e 6h.

É o direito de desconectar a solução?

'Acho que abre a conversa sobre a necessidade de se conectar conscientemente e impactos maiores no bem-estar psicológico - impactos nos níveis de cortisol, esgotamento, etc.', diz a pesquisadora e psicóloga australiana Jocelyn Brewer. Brewer é o criador de Nutrição Digital , uma estrutura para desenvolver e manter uma relação saudável com a tecnologia.

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Pode ser menos uma discussão sobre turnos de trabalho e mais sobre uma mudança de paradigma.

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